“老板，来两根老冰棍，再拿一瓶矿泉水。”“好嘞，您拿好，一共4元……”

傍晚时分，八公山新村小区门卫岗亭旁，一处充满暖意的“清凉小铺”格外引人注目。针对持续高温天气，东华实业集团靠前服务，搭起便民服务阵地，一份份解暑物资，一次次贴心问候，让炎炎夏日多了一抹清凉与温情。

与此同时，该集团洞泉物业处所辖的多个小区内，一车车从田间直运的新鲜西瓜摆上了临时摊位，工作人员忙着称重、装袋，还不忘切几块供业主免费品尝。这个夏天，东华实业集团多个基层单位纷纷创新服务举措，让业主在家门口感受到了实实在在的便利与清凉。

门岗变身“消暑站”，小铺带来大便利

据悉，八公山新村小区属于老旧小区，夏日里业主购买冷饮、矿泉水等日常消暑品往往要步行较远距离，尤其对老年人和带孩子的家长来说颇为不便。今年7月，经过多次现场调研和业主需求摸排，分公司依托现有门卫岗亭场地资源，试点开设“夏日便民消暑站——家门口的清凉小铺”，平价供应雪糕、饮用水等时令商品。

清凉小铺运营之初，八公山分公司通过业主微信群、单元门通知和现场展台等方式向业主广泛告知，并明确营业时间和价格清单，所有商品明码标价。小铺采用自助选购与人工服务相结合的方式，确保业主随时可买、方便快捷。“我们选品时特意挑了大包装的平价水和老字号雪糕，就是想让大伙儿实惠又解暑。”该小区物业工作人员向记者介绍。

随着气温持续攀升，小铺人气也越来越旺。不仅本小区业主常来光顾，连附近几个小区的住户也绕道过来采购。更重要的是，物业人员在上门维修、巡查保洁时，也会主动为独居老人或行动不便的住户代送冷饮，将便民服务延伸到楼栋和家中，拉近了物业与业主之间的距离。

“以前买瓶水要走十来分钟到大路上，现在下楼就能买到，物业真是想到我们心坎里了。”家住八公山新村2号楼的王阿姨笑着说道。小区微信群里，不少年轻住户也纷纷点赞：“加班回来渴得不行，门口小铺还在营业，太贴心了。”

西瓜直销进小区，助农惠民“两头甜”

“这西瓜真甜！多少钱一斤？”“4毛，比外面便宜好几毛呢，这是物业直接从地里拉来的……”洞泉物业处将服务触角延伸到了田间地头，把贴心服务搬到了居民家门口，用细微举措不断提升小区居民的幸福感。

傍晚时分，洞泉物业管理处服务的清水湾小区广场上，一辆满载西瓜的货车旁围满了前来选购的业主。工作人员忙着称重、装袋，还不时切开几块供大家免费品尝。这样的热闹场景，近日在该处多个小区同步上演。

据悉，洞泉物业处了解到周边乡村农户种植的西瓜正值丰产期，却受天气影响，导致销售不畅。一边是业主想买便宜好瓜，一边是瓜农愁卖，物业处主动牵线搭桥，决定开展“西瓜便民直销”助农惠民活动。物业处直接从田间收购成熟西瓜，现场称重、即时结算，以公道价格保障瓜农收入，有效减少农产品流通损耗，缓解农户丰产滞销压力。

该处相关负责人告诉记者：“我们提前跑了几个村子，对比了瓜的品质和价格，最后选定合作农户，就是想既帮瓜农卖个好价钱，也让业主得到实惠。”为方便业主选购，物业处在各小区开阔区域划定临时售卖点位，提前清理场地、搭建遮阳棚，并通过微信群、小区公告栏提前发布售卖时间、西瓜产地与优惠价格。活动当天，现场秩序井然，工作人员分工协作，称重、装袋、搬运一气呵成，还专门切开西瓜供大家免费试吃。

“西瓜又甜又便宜，下楼就能买，还能帮村里瓜农增收，物业办了件大实事！”不少业主提着刚买的西瓜连连称赞。考虑到老年业主拎重物不便，工作人员主动提供送货上门服务，细致贴心的举动收获业主一致好评。“物业想得周到，省得我们大热天跑远路去买了。”张大妈笑着说道。

一场活动，既解决了乡村农户的销售痛点，也让业主足不出小区就能以实惠价格买到新鲜本地瓜果，真正实现了助农与惠民的“双向奔赴”。