（上接一版）推行“受理—分流—办理—反馈—回访”全周期闭环管理，简单纠纷“即来即办、能调即调”，复杂疑难案件多部门联合处置。首问负责、结果反馈等机制全面落实，确保职工诉求件件有回音、事事有着落。

专业队伍建设同步发力。聘请专业律师驻点值班，整合社会化工会工作者力量，组建一支政治过硬、业务精湛、结构合理的专业化法律服务队伍。谢家集区由公检法司优选律师、志愿者组成法律服务团，在工会窗口轮流坐班，为困难职工、农民工、新业态劳动者等群体提供法律咨询、援助。

普法宣传润人心，让法治意识“有根可植”

线上依托官网、微信公众号常态化开展普法；线下采取进企业、进车间、进工地开展法治讲座、以案释法。谢家集区还在工会抖音直播间向职工群众普及劳动法律法规。线上线下同频共振，引导职工树立“遇事找法、依法维权”的意识。

工会“一函两书”监督作用充分彰显。结合高温防暑、根治欠薪、新就业形态劳动者权益保障等重点工作，及时下发劳动法律监督提示函，督促企业规范用工行为。今年以来，全市共发放劳动法律监督提示函1345份。

成效彰显见初心，让工会品牌“有口皆碑”

一组数据见证成效：2026年以来，一站式服务中心提供法律咨询服务50余次，办理法律调解、仲裁案件2件；开展根治欠薪专项行动，参与处理农民工欠薪案件38件，涉及职工246人，涉案金额571.19万元，现已追回103.89万元。

维权渠道更加便捷。流程持续优化，为职工打造低成本、高效率的维权路径。矛盾化解更加靠前。依托专业调解力量，将大量劳动争议化解在基层、消解在萌芽状态。工会形象更加提升。中心已成为工会维护职工权益、服务职工群众的重要窗口和亮丽品牌。

如今，毛集实验区、淮南经开区已依托综治中心开展职工法律服务。按照省总工会“2026年底实现全省16个市全面建设”的目标，我市正加速推进部分站点建设，力争年底实现市域全覆盖。加大宣传力度、优化联动运行机制、加强队伍能力建设、深化智慧服务应用——四方面工作齐头并进。

从“多头跑”到“进一门”，从“长时间”到“快速办”，我市工会职工法律一站式服务中心正以实实在在的行动，把维权服务送到职工身边，把法治温暖传递到职工心坎。这座职工信赖的“法律之家”，正在淮河之滨筑牢一道道坚实的职工维权保障防线。