我市智慧养老服务从“地图上线”走向“线下落地”

数字赋能夕阳红,淮南市水滴空间迎来首批高龄老人体验团

版次:02  2026年05月20日

本报讯 今年4月,我市智慧养老服务正式融入长三角政务地图。近日,作为安徽省信息消费体验中心的淮南水滴空间,迎来了首批特殊的体验者——来自泉林社区的80余岁高龄老人们组团走进这里,开启了一场集参观学习、数字科普、手工体验于一体的暖心之旅,让政务地图上的“养老服务点”,真正变成了老人们看得见、摸得着的“幸福落脚点”。

在工作人员的引导下,老人们首先参观了水滴空间的智慧养老体验区。从长三角政务地图养老服务板块的功能演示,到智能助老设备的操作讲解,工作人员用通俗易懂的语言,向老人们介绍了如何通过数字化渠道获取养老服务、查询政务信息、学习反诈知识。大家听得认真、问得仔细,不少老人还拿起手机,跟着步骤尝试操作,脸上满是好奇与欣喜。

在豆腐制作工艺科普展区,老人们驻足观看互动装置,一边回忆着淮南本地的传统美食文化,一边感慨着科技给生活带来的变化。而在手工体验区,大家更是热情高涨,穿针引线、制作香包,现场气氛温馨又热闹。工作人员手把手指导,耐心解答老人们的疑问,老人们也互相帮忙、交流心得,一个个精美的香包很快成型,大家拿着自己的作品合影留念,脸上洋溢着满满的成就感。

“今天来了才知道,这些新科技也能帮我们解决生活里的大问题!”一位82岁的奶奶拿着自己做的香包笑着说,“既能学东西,又能动手玩,还能认识新朋友,这样的活动太有意思了!”

作为我市智慧养老服务数字化建设的重要载体,水滴空间依托基地与信息化优势,联动打造暖心智慧养老服务。此次高龄老人体验团的到来,正是我市将长三角政务地图养老服务资源从“线上录入”推向“线下服务”的生动实践。通过银发数字素养提升培训、多元文娱活动等形式,既帮助老人们跨越“数字鸿沟”,也丰富了大家的晚年精神文化生活,真正让数字技术为养老服务注入温度。

(本报通讯员 陈灿淮 本报记者 周玲)