版次:04  2026年04月22日

(上接一版)

规范功能分区,科学合理设置“3+X”功能区,设立开放式引导受理大厅、专业化多元调解功能区、智慧化指挥调度区,全区已有30家区级职能部门入驻平台,接收矛盾纠纷处置和社会治安风险防控等工作任务指派。

某置业公司开始预售所开发的花鸟鱼虫市场商铺,先后有200余名业主购买商铺并与该公司签订《商铺委托招商协议》,后因该置业公司未能按期支付租金收益遂产生集体纠纷。综治中心充分发挥统筹整合各类调解资源的优势,联合法院、住建等部门,运用“示范调解+批量化解”机制,最终促使32名业主与某置业公司达成调解协议。

拧紧矛盾纠纷化解“责任链”

田家庵区综治中心坚持主动靠前,全区科学划分618个网格,充分发挥618名网格员“探头”“前哨”职能作用,2025年以来,网格员主动排查上报矛盾纠纷9039件,成功调解8882件,98.26%的矛盾得到及时化解。做细警情梳理推送,组织全区106名社区民警,其中31名包村民警,建立社区警务团队106个,严格落实矛盾纠纷警情分级推送制度。

坚持依法办理,推动矛盾纠纷“多元化解”,依法引导、聚焦重点、紧盯难点。坚持跟踪督办,推动矛盾纠纷“闭环管理”,及时督办、回访评估、复盘问责。

田家庵区构建综治中心规范化建设、实体化运行、高效化服务的基层社会治理新格局,努力绘就新时代“枫桥经验”田家庵新“枫”景。区综治中心先后获得安徽省金牌劳动人事争议调解组织、全国巾帼建功先进集体等荣誉称号。自2025年1月中心升级改造以来,取得“一兜底五下降”成效,全区98.26%以上矛盾纠纷在基层兜底化解,信访总量、行政诉讼案件量、物业诉讼案件量、刑事警情数分别同比下降47%、21.9%、27.8%、5.5%,矛盾纠纷平均化解时限相比去年下降30%。