本报讯 为切实提升高校学生医保参保率与保障获得感,市医疗保障局聚焦政策优化、服务升级、认知普及三大维度,让医疗保障精准覆盖每一位高校学子,为青春健康保驾护航。
政策“加力”,筑牢保障坚实屏障。在待遇享受方面,全面落实大学新生“入学即参保,参保即享受”政策,确保全市近3万名新生入学缴纳参保费用之日起即可享受基本医疗保险待遇。其中校内门诊报销比例最高可达70%、住院合规费用报销比例超70%,直观展示“小病能报销、大病有兜底”的保障实效。针对大学生异地就学、实习流动性强的特点,持续打通异地就医壁垒,优化备案流程。明确在户籍地、学籍地或就业见习、实习地发生的医疗费用,通过异地就医直接结算的,报销比例不受转外就医调减比例限制,让学子异地就医更安心。
服务“提温”,打造便捷参保体验。构建线上线下协同服务体系,学生通过手机APP、微信公众号等平台的数字化服务,可随时随地查询参保状态、办理异地就医备案、缴纳医保费用,告别“跑断腿、排长队”的困扰。依托高校征缴工作群搭建线上答疑阵地,安排专人实时驻守,针对学生在参保缴费、流程办理等过程中遇到的疑问,第一时间进行专业解答,共梳理5类共性问题并动态更新,及时解答各类咨询问题,确保“即问即答、闭环解决”,让参保咨询更高效。同时,为大学新生开辟参保“绿色通道”,已为安徽理工大学、淮南联合大学等高校的5名新生开通医保待遇白名单,保障新生入学后即可享受门诊、住院等医保待遇,让参保更省心、更放心。
认知“破冰”,激发主动参保意识。开展进校园“零距离”宣传活动,组织业务骨干深入高校校园,耐心细致讲解参保缴费标准、待遇保障范围、参保长效机制等核心内容,以“一对一答疑、面对面交流”的方式,将医保政策精准传递到每一位老师、学生,打通政策落地“最后一米”。针对学生普遍关心的异地就医流程、门诊报销比例等痛点问题,制作发放通俗易懂的宣传手册3200份,待遇政策图解等材料3300份,清晰解读“怎么保、怎么缴、怎么用”,让医保政策可知可感、易懂易用。
(本报记者 贾静)