（上接一版）市总工会本级受理职工信访件613件，及时受理率、按期答复率均达100%。开展欠薪隐患排查处置专项行动，为8028名职工追回欠薪1426.1万元。深入开展“安康杯”竞赛，市总工会被全国总工会、应急管理部授予2022—2023年度全国“安康杯”竞赛优秀组织单位。

——民主管理“常态化”。大力推进厂务公开民主管理，规范职工代表大会制度，切实保障职工知情权、参与权、表达权、监督权。国有企事业单位及百人以上非公企业职代会、厂务公开建制率均达90%以上。推动企业普遍开展集体协商“春季要约”行动，聚焦工资增长、劳动安全、休息休假等职工核心利益，指导签订集体合同2850份，覆盖企业4145家、职工25.3万人，努力实现企业与职工协商共事、机制共建、效益共创、利益共享。

——服务阵地“普惠化”。做优做强“四季送”品牌，五年累计筹集发放款物1.04亿元，惠及职工43.5万人次。大力推进“工会驿站”“女工家园”“职工子女托管班”等实体服务阵地建设，制定了安徽省《工会驿站建设规范》和《工会驿站运维服务规范》两项省地方标准，填补了国内空白，我市统一标识“工会驿站”被全国总工会采用为全国统一标识。职工互助保障计划参保人数稳步提升，为患病职工筑起坚实的“第二道健康防线”。

锐意革新，固本强基激发组织活力

“通过比赛，我看到了自身与优秀工会干部的差距，明确了下步工作方向。我将认真总结，切实把大赛成果转化为服务职工、服务企业、服务发展的实际行动。”在10月下旬举行的全市工会系统“策论锤炼本领，实干推动发展”劳动竞赛中，一位参赛工会干部深有感触地说。

打铁还需自身硬。五年来，市总工会坚持以改革创新精神推进自身建设，大抓基层夯实基础，直面问题补齐短板，持续深化工会改革，不断增强组织的吸引力、凝聚力和战斗力。

——干部素质“强内功”。深入开展工会干部策论大赛、“部门长大讲堂”等活动，形成“人人学业务、个个钻政策、项项争一流”的浓厚氛围。探索建立“1+8+N”工会干部培训模式，持续打造“指尖云课堂”“长三角一体化工会工作研讨班”等特色平台，助力工会干部提升能力、学习先进、对标赶超。持续深化“当一周工人”等实践活动，推动工会干部深入基层、锤炼作风，努力成为职工群众信赖的“娘家人”“贴心人”。

——组织建设“扩覆盖”。紧盯非公经济组织、社会组织、新就业形态劳动者等重点领域，持续开展建会入会集中行动。针对货车司机、网约车驾驶员、快递员、外卖配送员等群体，创新建会模式，通过区域（行业）工会联合会等方式，最大限度吸纳职工加入工会。五年来新增基层工会组织810个、会员3.85万人。

——数智赋能“增效能”。加快推进“智慧工会”建设，打造集网上入会、维权服务、教育培训、文体活动于一体的综合性服务平台，工会实名数据库录入工会会员50.4万人。常态化开展“互联网+”工会会员普惠性服务活动，投入普惠资金1090万元，惠及职工31.2万人次。职工轻点指尖，就能找到身边的工会服务、参与工会活动、反映诉求建议，实现服务“全天候、零距离”。

回望五年，征程波澜壮阔；展望未来，使命催人奋进。新征程的号角已经吹响，市总工会将继续高擎引领之炬，夯实服务之基，凝聚奋进之力，团结动员广大职工群众为加快建设现代化美好淮南再立新功，奋力谱写新时代工运事业发展的崭新篇章。