(上接一版)
拓展“全周期”好办易办新体验,以服务企业全生命周期为导向,依托企业服务专区,整合已落地实施的“一件事”事项,实现“全过程”联动,除用工登记外,可联办企业信息变更、企业注销等“一件事”,实现“准入—经营—变更—退出”全覆盖;“多领域”联动,以用工登记为切入点,联办开办餐饮店、开办运输企业等“一件事”,形成“一事联办、多事同办”的服务矩阵。通过问卷调查、企业访谈,企业对用工登记服务的满意率99%以上,有效增强了市场主体的获得感。
“市数据资源管理局构建‘1+3+N’集成服务新体系,聚焦多头跑痛点,打破部门壁垒,打造‘一窗受理、多部门协同、全链条服务’的集成模式,确实方便了企业,一定要给点赞!”安徽楚杨人力资源服务有限公司办事人道出了众多企业的心声。
高质量的提案办理赢得了企业的好评,服务效能实现新跨越,通过集成化改革,企业用工登记实现“一表申请、一次提交、并联审批”,不仅压缩了办理时间,也降低了企业办事成本,政务服务“最后一公里”全面畅通。营商环境实现新提升,“一件事”改革带动全市政务服务标准化、规范化、便利化水平整体提升。全市政务服务事项平均总跑动次数减少93%,办理总时限压缩72%,提交材料减少68%,打造改革创新提升政务服务效能“淮南样本”。全市政务服务“好差评”满意度持续保持在99%以上;行政效能大幅提高,业务办结率提升至99.8%,超期办理现象基本消除,为打造高效廉洁的服务型政府奠定了坚实基础。
该局负责同志表示,下一步将强化宣传推广,提升企业知晓率;推进市县延伸,实现服务全覆盖;健全长效机制,巩固改革成效,通过办理窗口、“办不成事”反映窗口、“好差评”等渠道,广泛收集企业诉求和问题,推进企业用工登记“一件事”服务迭代升级。