“组合拳”破题 “加速度”服务

——淮南交通综合窗口高效完成80艘老旧船舶“绿色退役”

本报记者 张 鹏

版次:03  2025年09月30日

近日,淮南市交通综合窗口传来佳音——已高效完成80艘拆解船舶所有权注销登记,以主动靠前的政务服务,为老旧船舶“绿色退役”打通关键环节,不仅有力助推国家绿色航运发展决策落地,更赢得辖区水运企业一致认可。

“以前办注销要反复跑几趟,这次工作人员提前对接,材料一次就备齐了!”谈及此次办理体验,淮南某水运公司办事人员感慨道。针对船舶拆解后注销登记业务集中、时效要求高的特点,该窗口主动打破“被动等待”模式,第一时间开通专项“绿色通道”。工作人员通过“一对一”前置服务,上门解读政策、梳理办理流程、明确材料清单,从根源上解决企业“多头跑、反复跑”的痛点,实现服务对接“零距离”、业务受理“零延误”。

效率提升的背后,是审批模式的创新突破。为响应“高效办成一件事”改革要求,窗口摒弃传统“按部就班”的串联审批流程,创新推出“同步受理、并联审批”机制。将材料审核、信息校验等环节优化整合、同步推进,大幅压缩内部流转时间,让注销登记实现“即时受理、快速审核、限时办结”。据统计,改革后整体审批效率提升80%,用实实在在的“加速度”回应了企业的迫切需求。

政务服务既要“快”,更要“暖”。此前,面对一批船舶注销业务集中办理的紧急情况,窗口工作人员主动延长工作时间,自愿放弃休息,坚持“当日受理、当日办结”,确保企业不跑第二趟。“他们加班帮我们赶进度,太贴心了!”企业办事人员的称赞,正是窗口践行“企业需求在哪里,服务就延伸到哪里”理念的生动写照,也让交通政务服务充满“暖温度”。

在追求效率的同时,窗口始终严守质量底线。针对已办结的船舶注销档案,工作人员逐一进行整理、核对与归档,确保每份档案“资料齐全、信息准确、手续完备”。这一严谨举措,不仅为船舶全生命周期管理画上圆满句号,更为主管部门后续行业统计、数据核查、安全监管提供了可靠数据支撑,实现业务办理与行业管理的闭环运行。

“下一步,我们会把‘绿色通道’‘并联审批’这些好做法固定下来,让便民服务常态化。”市交通综合窗口负责人表示,将持续优化营商环境、提升服务效能,以更务实的作风为2025年老旧营运船舶报废更新目标保驾护航,助力淮南航运业在绿色、安全、高质量发展的道路上稳步前行。