“一纸书来只为墙,让他三尺又何妨?”安徽桐城六尺巷的故事,是中华优秀传统文化中的礼让美德和处世智慧的生动写照。大通区洛河镇深入挖掘“六尺巷”故事中的“谦和礼让”精神,创新打造“礼让和谐”工作法,将传统礼让美德与基层治理深度融合,探索出一条“合情合理、合法合规、和谐解决”的矛盾纠纷化解新路径,让“礼让”之花在基层治理沃土中绚丽绽放。
弘扬“礼让”文化,凝聚“和谐”共识。洛河镇通过广泛宣讲“六尺巷”的故事,结合新时代基层治理的实际需求,提炼出“换位思考、将心比心、互谅互让、以和为贵”的十六字理念。这一理念宛如一座桥梁,引导群众在矛盾纠纷中主动礼让,同时巧妙地将法治思维融入调解实践,形成了“情、理、法”三者有机统一的治理模式,为基层治理注入了和谐力量。
组建“五老说事团”,为基层治理添温情。该镇组建了一支以老党员、老干部、老教师等“五老”人员为核心的调解队伍,依托党群服务中心设立“五老说事点”。这些“五老”成员凭借着丰富的人生阅历和对当地风土人情的深刻了解,以“板凳课堂”“送学上门”等贴近群众的形式,用乡音土话宣讲政策法规、化解邻里矛盾。“‘五老’成员以情动人、以理服人,从邻里亲情和乡情出发,让矛盾双方在情感上产生共鸣,在道理上达成共识。”洛河镇相关负责人告诉记者,2025年以来,“五老说事团”成功化解家庭婚姻、土地纠纷等矛盾60余件。
创新“八步闭环”调解法,实现“案结事了”“事心双解”。洛河镇借鉴桐城市“六尺巷工作法”的“听、辨、劝、借、让、和”六字要义,创新推出“八步闭环调解法”,涵盖“说、听、记、察、劝、让、和、访”全流程。在调解过程中,调解员严格遵循法律法规,确保每一个环节都合法合规。在调解一起劳务合同纠纷时,调解员不仅耐心倾听双方诉求,详细记录关键信息,实地考察纠纷现场,还通过不断沟通、法律释明和情感疏导,引导当事人依法解决问题,最终促成拖欠工资的当事人主动履约。
目前,全镇已建成9个“五老说事点”和10个公共法律服务工作站,常态化开展法治宣传教育。通过“法律明白人”培养计划,让村民掌握基础法律知识,提高法律意识。当矛盾发生时,村民能够依法依规表达诉求,调解人员也能够依据法律进行公正调解,确保群众矛盾纠纷在合法合规的框架内得到圆满解决,形成了“小事不出村、大事依法办”的良好治理格局,
“‘礼让和谐’工作法,于法治框架融入文化温度,既化解了矛盾坚冰,更凝聚了人心力量。”洛河镇相关负责人告诉记者,在文化浸润上,以“六尺巷精神”滋养心灵,让“谦让”从道德倡导化为行动自觉,使合情合理的调解理念深入人心;在制度保障上,借“诉调对接”“司法确认”等机制,为调解矛盾纠纷提供法律后盾,实现德治与法治的有机统一。