“真的太感谢你们了!要不是你们这么高效帮忙,孩子的上学可就耽误了!”在田家庵区不动产登记中心的大厅里,市民姜女士拉着工作人员的手,激动不已。原来,几天前,姜女士突然发现,在孩子小升初报名最后的日子,房产证不仅处于抵押状态,还丢失了。眼看着报名截止日期一天天临近,姜女士心急如焚,便来到了田家庵区不动产登记中心。
了解到姜女士的特殊情况后,不动产登记中心窗口迅速启动应急通道,立即协调各环节工作人员,开通绿色通道,特事特办。工作人员争分夺秒,收集姜女士的相关材料,仔细审核每一项信息,同步进行登簿工作。在确保程序规范、信息准确的前提下,大家与时间赛跑,用时30分钟完成出证流程,为姜女士解决了燃眉之急。
全心全意为群众办实事、解难题是市自然资源和规划局改进作风、为民服务的一个行动缩影,更是深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来,该局切实将学习教育成果转化为便民利企的有力实践。
在学习教育中,市自然资源和规划局广泛发动广大党员干部深入基层、贴近群众、走入企业,听建议、办实事、解难题,扎实转作风、纠“四风”、树新风,为经济社会高质量发展提供坚实的自然资源保障。
6月11日,市自然资源和规划局负责同志率队赴基层开展“改进作风、访企入村”专题行动。走访组一行先后深入寿县大泉村、谢家集区大洼村,实地考察当地农业生产、农村风貌及农民急难愁盼问题,掌握第一手情况。期间,走访组召开座谈会,与村支“两委”及村内新型农业经营主体和农户代表深入交流,并开展政策宣讲解读。走访组认真听取并记录了基层群众反映的问题和建议。针对村集体经济组织提出的村庄规划编制费用、用地保障等诉求,走访组现场予以回应,明确解决路径,力求精准服务、高效解决。
6月12日,为充分发挥人大代表的监督职能与政协委员的参政议政作用,进一步查找不足、改进作风、提升效能,市自然资源和规划局召开深入贯彻中央八项规定精神学习教育征求人大代表、政协委员意见座谈会,邀请人大代表、政协委员走进机关面对面交流座谈,收集意见建议,解决实际困难。大家围绕深入贯彻中央八项规定精神学习教育,聚焦优化营商环境、改进机关作风、提升工作效能等方面,以及企业需要市级层面协调解决的问题,畅所欲言,深入沟通交流,提出了宝贵的意见建议。
下一步,市自然资源和规划局将继续扎实开展学习教育,使每名党员干部的思想认识、综合素养得到提升,使中央八项规定精神内化为思想自觉、行动自觉,使干部队伍的精气神更加昂扬振奋、锐意进取,使全市自然资源规划系统政治生态更加向上向好、清朗清明。