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快速办

“诉讼时间长、成本高，真没想到综治中心让我免去了这些烦恼，这么高效地帮我解决了问题！”4月17日，家住合肥新站区的沈女士由衷感叹道。

此前，沈女士因入职新公司的需要，需确认与前公司曾存在的劳动关系。田家庵区法院接到沈女士诉讼诉求后，将情况信息推送至区综治中心，该中心组织沈女士与前公司进行诉前调解，当天便促成双方达成一致意见并办结。

“综治中心建设的初衷就是争取让群众‘进一扇门、登一张网、解万般事’，真正搭建起直面群众、解决诉求的矛盾化解综合服务部。”田家庵区综治中心负责同志介绍，为筑牢群众安全感、提升便捷度，该中心推动线下综治大厅群众来访集中接待，并开通大厅热线电话、开设功能室热线电话（妇联12338）、官方投诉入口（通过网格员上报至“淮南E治理”平台）等线上通道，让群众的每一项诉求都有人办、依法办、快速办。

该中心升级以来，已累计接待咨询、受理劳动争议、物业纠纷、行政争议、婚姻家庭等各类事项1058件，化解矛盾纠纷868件，化解成功815件，化解成功率达94%，彰显了良好的矛盾纠纷化解能力，群众自发赠送锦旗9面。

2024年，田家庵区凭借扎实的工作成效，获评全省平安建设优秀县区，省民调中安全感指数100%；区综治中心先后荣获“安徽省金牌劳动人事争议调解组织”“全国巾帼建功先进集体”等荣誉称号，成为全省乃至全国的一张亮丽名片。