(上接一版)上浮贷款额度,双职工最高可贷65万元,“绿色建筑”、多孩家庭还可适当上浮,下调贷款利率,极大减轻职工还款压力;实施人才礼遇政策,我市引进的高层次人才、在我市稳定就业且在我市缴纳社会保险的全日制专科及以上学历毕业生、“淮南工匠”,在我市购房首次申请住房公积金贷款,在计算可贷额度时可不与其住房公积金账户余额相挂钩。持续开放“商转公”业务,2024年共发放“商转公”贷款1537笔、5.66亿元。
持续优化服务,提升办事体验。服务网点布局合理,持续落实“1+4+3”网点模式,“1”个市中心,“4”个分中心,“3”个政务中心窗口,服务网点充分覆盖,满足缴存人日常业务办理所需。服务设施优化提升,持续优化智能设备AI智能语音、“淮小金”机器人及自助办理终端使用体验,不断提高使用效率,提升办事体验,减少等待时间;加强办事等待区座椅维护、更新,保障等待区空调效果,提供不限量开水供应,满足群众所需。服务方式更加贴心,中心持续推进缴存扩面工作,开展好“走出去,送上门”服务活动,提高公积金制度的影响力和覆盖面,窗口始终秉承“服务至上,礼仪为先”,展现良好的服务形象和专业的服务态度。