近日,国家税务总局凤台县税务局紧扣税收宣传月主题,高度重视、精心筹划,组织宣传人员赴辖区企业开展形式多样的宣传活动,让税收政策快速、精准、广泛惠及纳税主体。
深入企业送政策,架好政企“连心桥”。税宣小分队深入企业,实地摸排生产经营情况,聚焦企业在生产经营过程中遇到的难点堵点,摸清情况、找准问题、提供对策,现场发放宣传手册,普及税费优惠政策,为企业提供个性化的政策辅导。“税务部门工作扎实,态度热情,帮助我们了解最新税收政策,对于企业合规经营帮助真的太大了。”凤台华水水务有限责任公司财务负责人告诉记者。
现场答疑解难题,跑出经济“加速度”。税宣人员现场组织召开座谈会,企业和居民代表畅所欲言,针对涉税问题进行提问,由税宣人员现场解答。针对企业在城市生活垃圾处理费代收中存在的群众争议问题,给予相关政策解答,打通服务纳税人、缴费人的“最后一公里”。“一直以来对于税收政策不太了解,没想到上门解答的如此详细,税务部门的服务真是太贴心了。”市民王先生夸赞道。
线上沟通零距离,架构长效“服务链”。凤台县税务局第二税务分局积极探索创新服务模式,搭建涉税专属微信群,构建起“线上互动、实时解答、精准宣传”的新型税企沟通新模式,邀请纳税人、缴费人进群,安排各条线业务骨干线上及时答疑解惑,保障企业遇到的各类问题,均能在线得到准确、及时解答。