“以前，变更完营业执照要去其他部门来回跑，还要调取变更记录，现在有了‘变更一件事’，从网上提交一次就可以了，这样十分方便。”近日，办事群众王帅在了解“变更一件事”的办事流程后感叹道。

从“多头跑”到“一窗办”，从“多部门审批”到“跨部门高效集成办”，田家庵区市场监管局深入贯彻落实党中央、国务院、省市“高效办成一件事”工作部署要求，“服务+宣传”双向发力，推深走实企业数据填报“一件事”、企业变更“一件事”等“高效办成一件事”落地见效。

今年以来，田家庵区主动靠前服务，优化服务效能，增加“高效办成一件事”应用场景，提升“高效办成一件事”办事效率。加强业务学习，窗口工作人员集中学习，全面掌握“一件事”相关政策、受理标准和办事流程等，通过办一次手续、走一遍流程，模拟“高效办成一件事”的办理，更好地为企业提供清晰准确的引导解答、帮办代办服务，如“企业变更一件事”，可将营业执照、社保、医保等多个事项一次完成变更。同时强化宣传引导，畅通线上线下宣传渠道，线上利用社交媒体平台，与群众进行互动交流，及时回应关切和疑问。线下制作政策问答手册、宣传折页、电子显示屏等形式，向群众展示“高效办成一件事”基本含义以及线上和线下办事指南，方便群众随时查阅，确保广大企业和群众能够及时了解“高效办成一件事”相关信息和政策解读，让改革成果惠及更多企业和群众。

“下一步，我局将深化落实‘高效办成一件事’改革，靠前服务、集成办理，推动涉企服务事项实现从‘能办’到‘好办’的能级跃升，高效办成企业全生命周期中的每项‘一件事’”。田家庵区市场监督管理局负责人告诉记者。