本报讯 今年以来，谢家集区加强监管执法，不断提高消费者权益保护能力，切实维护消费者的合法权益。

针对特供酒、网络购物等纠纷高发领域，近日,谢家集区积极开展消费提示及专项整治行动，截至目前已累计受理消费投诉15835起，办结率100%。新发展18家ODR企业，新增线下承诺无理由退货单位31家。积极开展各类专项执法检查，共办理案件330件，罚没金合计70万元，移送公安机关案件10件。学习推行“六尺巷”工作法，成立“丁婕调解工作室”，将司法诉讼端口前移，妥善处置各类消费纠纷16起，为消费者挽回经济损失约20万元。

随着经济社会的快速发展，消费市场日益繁荣，消费者权益保护工作也面临着新的挑战，假冒伪劣商品、虚假宣传、霸王条款等问题依然存在，严重损害了消费者的合法权益，也影响了市场的健康发展。谢家集区负责人表示，该区将持续以群众需求为导向，用更扎实的举措推动消费环境提档升级，努力让每一位消费者感受到“购物有保障、维权有渠道、服务有温度”的体验感，让优质消费成为谢家集区高质量发展的亮丽名片。

（本报记者 苏 强）