深化“放管服”改革 持续提升审批服务效能

版次:02  2025年02月24日

本报讯 市应急管理局不断深化“放管服”改革,持续优化营商环境,强化“三个坚持”为企业提供全方位暖心服务,助力企业高质量安全发展。

为实现精简快办,该局76项政务服务事项全部入驻市政务服务中心,实行一个窗口受理出件,全程网办。按照“减无可减、压无可压”的原则,审批时限均压缩90%以上。57个即办件办理时限压缩至1天,实现了受理即办结的目标。同时,针对危险化学品经营许可证等高频办理事项,他们精心编制“明白纸”和“流程图”,一次性告知许可依据、申报材料、许可流程、许可期限。建立行政审批企业服务台账和提醒机制,证照到期前三个月,“点对点”提醒企业。与此同时,该局还严格按照“一个窗口进出、一站式审批”,健全行政审批首问负责制、限时办结制和责任追究制“三项制度”,明确咨询、受理、审核、发证等环节的岗位职责、审批权限、时限要求,切实提高审批效率。

据了解,去年市应急管理局行政审批窗口共计受理行政审批办件十一大类241件,均在规定时限内高质量办结,无一例群众投诉,满意度100%。 

(本报记者 鲁 松)

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