处方笺、检查单、收费单……每次去医院看病，难免要在一沓子单据中翻翻找找。近期，北京天坛医院推行就医指引单，将4类16张单据整合在一起，患者拿着一张单子就能完成就医流程。这一改进也助益节能环保，可节约大量打印耗材。

将4类16张单据整合在一张纸上，形成就医指引单，患者拿着就医指引单就可以完成诸多就医流程，这一细节改变，不仅可以极大方便患者就医，也能够减轻医生打印单据的时间以及科室保存单据的成本，还可以有效减少医院的资源浪费。可谓一举多得，值得推广。

相信很多人都有这样的经历，去医院就诊，往往会拿到很多单据，一些患者害怕单据丢失，影响就诊，会特别小心地整理和保存每天的单据，如果需要出具单据，患者则要在众多单据中进行翻找，这无形中增加着患者负担。比如，一些患者可能会因此出现焦虑和恐慌，甚至可能滋生对医生的抱怨和抵触情绪，不利于和谐医患关系的构建。从这个角度看，指引单的出现，也是诊疗的一部分，有助于缓解患者思想焦虑，减轻患者负担，可以让患者轻松地接受治疗。医院作为诊疗机构，必须充分考虑到患者的需求，站在患者的角度去改进和设计，将服务做到极致，做好细节设计，也是医院治病救人的题中之义。事实证明，一些细小的改进，往往能够带来巨大的便利和显著的效果，这也在呼吁相关方面在服务民生中，可以结合实际，多一些创新思维，多一些改进措施，最大化地便利群众，造福人民。

再者，指引单的出现，也可以在很大程度上减轻医生的工作负担，以往医生在诊疗过程中，往往要花费很多时间去打印各种单据，还需要履行签字的责任，这些繁琐的工作浪费了宝贵的诊疗时间，降低了诊疗效率，如今，只需打印一张指引单，无疑可以极大地节省医生的打印时间，将更多时间用于接诊和治疗上，可以极大地提升医生的诊疗效率。

最后，一张指引单也具有很强的节约价值，打印费是很多医院的一项重要开支，单据多而杂，不仅增加着医生负担，也增加着一些科室的整理和保存成本，比如，按照以往的规定，药剂科的药师需要收到处方、签字盖章，才能发放药品，而且单据还需要保留一定的时间，以备核查。而指引单实施后，药剂科则不再需要接收任何纸质单据，自然就省去了保存和查找纸质单据的麻烦。

医疗制度改革是近些年各地都十分重视的工作，医疗改革不仅是药品供应、治疗技术层面的改革，也包括管理和服务方面细节化的改进，由此而言，“一张指引单走全院”也是医疗改革的范畴，值得肯定，更值得复制推广。