“安理大一附院南区从设计、建造到服务、管理，树立了第五代智慧型医院新标杆，让我们大开眼界！”“这样先进的医院在国内为数不多！”“新院区仅开诊半年就汇聚了人气打响了口碑，运营成效明显！”……

今年7月26日至27日，由医院协办的安徽省医院建设与创新发展大会在淮召开，会议期间中国工程院院士、中国工程院原副院长、美国医学科学院外籍院士樊代明，全国各级各类医院院长、行业精英一起实地参观了医院南区后，一致给予高度评价。

中国工程院院士、上海交通大学医学院院长范先群在参观医院南区后，对医院设计、建设和运营管理充分肯定。

自安理大一附院南区全面开诊以来，人民日报、人民网、中国新闻网、人民日报海外版、健康报、安徽日报、安徽网等众多国家级、省级官媒频频关注，点赞南区医疗质量及人文关怀。

专家的首肯、患者的认可、各界的支持是医院南区发展的不竭动力。医院南区开诊运行半年来，始终秉持着“以患者为中心”的理念，持续以优质的医疗水平与管理服务，守护广大群众的生命健康，向党委政府、上级部门交出了一份满意答卷，向老百姓交出了一份“温情答卷”

政府全力支持建设 “加速”惠民“加码”

医院南区的建设是淮南市的一项重大民生项目、政府性投资工程，从前期立项到破土动工再到正式投用，每一个环节市委市政府都高度重视，每一个进展都牵动着淮南老百姓的心。

院区整体设计就是以淮南文化为根基，建筑规划形似“鸿”字“烈”字，从高空俯瞰整个院区横看成“烈”侧成“鸿”，力争打造一个以文化与新型科技、前沿医疗技术交融的三甲综合医院。

“跑一趟医院，山南山北往返加上候诊等待，最少都要忙半天，有时去晚了，报告还得第二天才能出来。”52岁的李阿姨家住高新区，由于身体问题需要定期前往市区的医院复查。来回不方便再加上天气、年龄等因素，都让李阿姨直呼“受不了！”“不光是我，我们小区邻居都希望就近有个好医院，以后看病就方便多了。”

今年2月18日，李阿姨和邻居们的希望终于变成了现实，医院南区正式开诊。“没想到安理大一附院新院区开到家门口了，医护人员都是一流配置，新医院住院条件、环境都特别好，我们现在离得近，看病真方便！”李阿姨感慨地说，医院南区填补了高新区三级医院“零的空白”，真正把优质的诊疗资源和服务送到了老百姓家门口。

为了尽快实现南区全面开诊，在南区筹备运行阶段，淮南市委、市政府主要负责同志高度关注医院建设进度，市政府三次召开工作推进会议，两次组织现场推进与慰问，大学领导也殷切关注南区运营进展，多次不定期来到南区指导工作。南区在社会各界的关心下，在全院上下的共同努力下，于2月18日实现了全面开诊运营。

南区开诊以来，淮南市委市政府一如既往地支持医院建设，在财政紧张的情况下，积极筹措资金加快推进院区及周边功能完善、服务配套，为医院的健康可持续发展提供有力保障。淮南市各有关部门上下一心，全力服务医院发展，切实把卫生健康民生实事办到群众心坎上，让群众健康幸福更有“医”靠。

软硬件齐发力 医院发展写新篇

作为淮南目前建筑面积最大、条件最好、现代化水平最高的院区，医院南区这个“大医院”建成后备受关注，也意味着它要满足百姓更多的就医需求。

医院门诊楼包括20多个内外科不同科室，分1、2、3号楼布局，每栋3层，每层均有连廊，可与4号楼医技楼相连。医技楼设置急诊急救中心、影像中心、检验科等。

院内人车分流，双首层立体交通模式，1000多个车位直通门诊、急诊等医疗功能区，患者下车即可进入问诊区。

“门诊医生开了住院单，我们直接就来办了住院，不用排队等床位，真方便！”患者李先生告诉我们，上个星期他76岁的老父亲疑似胃出血，当天老人就住院治疗，很快就化险为夷，一家人都松了一口气。他高兴地说，这医院真大，进入门诊大厅就像进了机场航站楼，又宽敞又气派，但是标识很醒目，有脚下地标、竖立的站标、醒目的墙标、抬头可见的顶标，反正不担心找不到就诊去处，而且几栋楼之间都有连廊，就诊过程中可以真正“不走回头路”，特别方便！

“我爱人幸亏送来及时，不然命早没了！”在南区急诊急救中心，一位患者家属姚女士欣慰地说，她丈夫因为车祸多处创伤紧急送到这边来治疗，120救护车直接就拉到急诊门口，医生一看伤得重，就在急诊一楼的手术室做了手术，然后又就近送到急诊重症监护室（EICU），救得快总算脱离了危险。

姚女士丈夫的及时抢救得益于南区急诊急救中心的整体布局更加科学合理。为了进一步缩短了病人救治时间，提高救治成功率，该中心整合了院前急救、急诊门诊、急诊抢救复苏室、急诊重症监护室（EICU）和急诊亚重症病房等，打造一站式无中转的急诊诊疗服务，形成了“无中转式的抢救区域”和院前急救、院内急诊的闭环管理。

“我们急诊急救中心有10多个独立的急诊门诊病室，设置了先进的杂交手术室又称复合手术室，我们医师可以在实时影像的引导下，使用介入技术、无创技术联合外科手段治疗复杂疾病。”谈到科室先进的设备，急诊医生自豪不已，他们说急诊杂交手术室的启用可以在最快时间内解决各类复杂手术，降低手术风险，节省手术时间。

在各住院病区，相关科室都配备了气动物流系统，可以通过气动物流通道配送小型耗材，大的耗材将通过机器人配送，同时医院药房实现了自动化药房配备。检验科有目前最先进的全自动生化免疫流水线，智能化采血系统，影像中心有GE Revolution 256排CT，德国西门子MAGNETOM Vida 3.0T等全球顶尖设备……一系列现代化设备的投入使用，助力精准诊断，可以更好地服务患者。

半年来，通过做强“硬件”，优化“软件”，医院南区持续整合优质医疗资源，群众看病就医获得感、幸福感、安全感不断提升。

构建便民体系 群众就医体验“有温度”

走进医院南区的住院部，我们看到设有单人间、双人间、三人间三种类型病房，所有病房方向朝南，冬暖夏凉。“病房每个卫生间都是无障碍设计，里面配了助拉扶手。”“病区提供24小时免费热水，配餐间提供免费微波炉，还配备了晾晒区。”“病区呼叫系统会定时播放健康小知识及轻音乐，能缓解我们住院紧张情绪。”……住院患者不仅对病房温馨舒适的环境赞不绝口，更在这些贴心的设计中处处感受到了关爱。

为了让患者在南区享受到高质量的医疗服务，医院南区各科室门诊都设有独立的病室，并实行与北区同质化管理模式，各科室都由北区各科室主任总体负责，北区统一调配骨干医护人员具体负责南区日常诊疗工作。“大医院就是专家多，安理大一附院的专家都在这边定期坐诊，在南区看病真方便！”很多患者慕名专程赶来南区求诊，专家的精准诊断让他们受益良好。

医院还与长三角地区多家医院展开深度合作，定期邀请医学大咖前来医院普外科、消化内科、骨科、皮肤科等多学科坐诊、手术，进行义诊等，让周边市民足不出市，就可以享受国内一流尖端诊疗。今年5月26日，在医院南区开诊100天之际，医院邀请长三角地区16位全国顶尖医学大咖前来南区开展大型义诊活动；6月21日，上海市皮肤病医院“大咖”专家们汇聚医院南区现场为患者开展义诊活动，这些义诊活动为患者解决了疑难病症，受到了群众的热烈欢迎和好评。

“长三角医疗大咖都来家门口给我们看病了，真是省钱又省时间！”义诊现场，很多疑难杂症患者带着问题而来，满意而归，对专家和医院都充满感激之情，他们为医院点赞：“公立医院就是有公益属性，这样的义诊对我们老百姓来说就是实打实的惠民！”

金杯银杯不如老百姓口碑,患者的认可和赞誉就是对医院发展最大的肯定。“这医院从外面看感觉像商场，跟电影、电视剧里的大医院一样，里面更温馨，墙面、凳子都是多巴胺色系的，让人心情很轻松。”“这医院看着大，但是有各种醒目的路标，有引导，看病问诊很方便。”“看病真便捷！交费不用排队，微信扫一扫就办好了”……在医院各处经常能听到患者对医院环境、医疗、服务的好评。一传十，十传百，医院南区良好的口碑建立起来了，不但吸引了淮南本地患者就近方便就医，更吸引了来自长丰县、蚌埠怀远、阜阳颍上、滁州定远等淮南市市外区域就诊患者慕名前来求医。

“新院区开诊以来，知名度和影响力不断提升，现在我们很多科室床位都是供不应求，八成以上科室常态化住满，不少科室已经出现了‘人等床’的现象。”医院相关负责人介绍说。

“这就像公园式医院，里面到处都是温馨的设计，外面环境好，空气新鲜。”在南区心内科住院的患者吴女士每天傍晚都会在家人的陪伴下来到医院楼下，在院子里散散步、活动活动，她告诉我们，她家住北菜市，虽然离医院北区近，但考虑到南区新院区环境好，更愿意来南区住院调理身体。

汇聚奋楫力量 “医”路高歌铸辉煌

“我平时经常就会到医院坐诊，希望能多为家乡患者提供优质医疗服务。”东部战区总医院全军普通外科研究所所长任建安教授多次前来医院坐诊手术指导，他对医院南区发展寄予厚望。

“这个院区非常高大上，临床的设置流程非常科学合理，内镜中心的设备都是国内一流的，我们在这里实施手术更顺利。”上海市第六人民医院消化内镜中心主任宛新建教授首次来医院南区指导手术时，就对新院区的设施赞不绝口。

省卫健委领导，众多来院交流、指导的专家都对医院南区现代化医疗条件充分认可，同时也对医院发展充满信心，纷纷表示要全力支持医院发展，力争为本地群众提供更多优质服务。

医院南区职工更是为能在南区工作激动不已，对南区未来发展踌躇满志。“没想到这个新院区还有分开的男、女值班室和男、女卫浴室！”南区医护人员欣喜地说，新院区在为患者提供各项暖心服务的同时，也充分考虑了医护人员的需求，让大家在忙碌状态中可以更好的休息，有更充足的精力投入工作中。

“能在这么现代化的医院工作，我们真的感到很幸福！在这工作也特别有干劲，以后一定要多学习先进的管理经验，把南区建成区域医疗新高地。”很多在医院工作多年的中层干部入驻南区后，对新院区的空间布局、温馨布置、智能化设备感叹不已，也对南区的发展充满信心。“南区都是最新的现代化设备，环境又这么好，我们肯定要把最新的技术应用到这里，让患者在新院区能享受到最好的医疗服务。”医院的江淮名医、专家们纷纷表示要全力支持医院发展，打造医院特色品牌。

全院职工纷纷在新媒体平台、微信朋友圈畅谈入驻南区工作以来的体会，表示要“以患者为中心”，团结一心、奋楫争先，精研医术、提升服务，打造淮南医疗服务新高地，为广大百姓的健康提供更加优质高效的医疗服务。

（本报记者 何婷婷 本报通讯员 袁誉宁）

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