本报讯 为进一步优化营商环境,市城管局创新政务服务模式,整合资源、完善机制,强化数字赋能支撑作用,高效办成“占挖道路一件事”,进一步提升审批服务的速度与温度,更好地实现惠企利民。
市城管局政务服务窗口本着“能精必简、应简尽简”的原则,将申请材料总数由125项精简为58项,其中涉及水电气接入施工涉及行政许可事项申请材料总数由14项精简为5项,同时办理时限由6个工作日缩短至2个工作日。压缩环节。对于“占用、挖掘城市道路”“临时占用城市绿地”等高频申办事项,创新推出“一屏办、掌上办”,与“皖事通”APP联网操作,打造“五个一”(一次登录、一次填报、一次审核、一次办结、一网通办)便捷模式,推行容缺受理,完成即申即办341件,满意率保持100%;与此同时,市城管部门认真落实省、市惠企利民政策措施,免征供水供电供气施工涉及建筑区划红线外的城市道路占用、挖掘修复费用355万余元。
以往“水电气网”工程占挖道路审批,需要自规、住建、交管、管线等部门出具前置审核意见。各部门分步审核,线下走流程,造成企业办事时间叠加。今年6月份以来,市城管局牵头在“皖政通”平台组建由6家主管部门专业人员参与的“一站通办”工作群,开辟“一窗受理、一表申请、联合踏勘、并联审批、集成办理”新路径。企业在线申报、材料上传后,各相关部门同步开展审查审核,出具意见,城管部门据此即时审批,正常情况下1个工作日即可反馈办理结果,整个流程完成一次可为企业节省5/6以上的时间,有效解决企业办事“多头跑”“来回跑”现象。目前,已高效办成“占挖道路一件事”7件。期间,对于行动不便的特殊群体或者操作设备遇到困难的群众,实施代办服务,得到办事企业的肯定和欢迎。
(本报记者 张 鹏)