“闺女给我买了智能机,我想学年轻人网上购物,又怕遇到骗子,怎么办啊?”“王阿姨,短信发的陌生链接您可不能轻易点开,中奖什么的都不可信,有什么不会的,随时来找我们!”建行淮南田家庵支行赵阳语重心长地说道!“现在诈骗是防不胜防,我们就喜欢听你们在耳边多‘叨叨’几句,好学习学习增强警惕。”退休的王阿姨讲道。
针对老年客群需求,建行淮南市分行定期组织员工走进商圈、居民小区,向老年人分发反诈宣传手册,通过以案说险等宣讲形式,帮助老年客户守住“钱袋子”;在日常工作中,分行抓好常态化培训,要求对于协助老年客户进行业务操作,特别是涉及转账等敏感业务时保持高度的警惕性,防范各种欺诈行为,保护老年客户的财产安全。
(单雪晴 吕晓洁)