“预约办、延时办”让政务服务既有速度又有温度。

开展延时服务让企业、群众省心省力，证照一次就办好近日在毛集实验区成为现实。

为最大程度便民利企，让企业和群众少跑腿、好办事，市市场监管局毛集分局登记注册窗口开展延时服务，为办事群众办理业务。第二季度以来，该局完善窗口“一次性”办结延时服务承诺规定4项，延时为企业办理证照32家。

“营业执照和食品生产许可证一次性办好，节约了企业大量人力、物力和时间成本，让我们尽快投产开展经营，这种服务真是便捷高效。”人良生物科技（淮南）有限公司相关负责人高兴地说。市市场监管局毛集分局主动靠前服务，在发放营业执照的同时，为企业发放食品生产许可证，获得企业好评。

人良生物科技（淮南）有限公司是毛集实验区招商引资企业，主要生产聚葡萄糖，企业想尽快投产满足市场需求。市市场监管局毛集分局了解到企业诉求后，主动邀请市局食品生产科到企业场地开展证前指导，并积极联系市局注册局和省局注册局沟通协调，进一步压缩办理时限，实现营业执照和食品生产许可证一次性办结，助力企业准入即准营。

市市场监督管理局毛集分局工作人员告诉记者：“毛集分局按照区工委、区管委工作部署，始终坚持把创优营商环境作为工作重点来抓，立足市场监管职能，持续优化营商环境，不断激发市场主体活力，加强政策宣传，主动靠前服务，开展跟踪服务。”下一步，毛集分局将再接再厉，深化放管服改革，不断提升政务服务的效能和水平，助力全区经济高质量发展。