为贯彻落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作要求,维护人民币法定货币地位,鼓励多元化支付工具应用,切实保护消费者权益,淮南通商农商银行立足本行实际,扎实开展拒收人民币现金专项整治工作,多措并举服务客户,取得了良好的社会效果。
该行在厅堂网点内放置宣传折页、明示投诉举报电话,对每一位前来办理业务的客户进行宣传讲解,传播爱护人民币、合理使用人民币的相关理念,设置小面额兑换、不宜流通人民币兑换专用窗口,并对人民币收付业务做出郑重承诺。同时,该行前往现金使用场景较多的农贸市场和临街商铺开展宣传工作,向广大商户与群众介绍人民银行关于整治拒收现金的相关政策与要求,在商铺张贴“支持人民币现金支付”标识,与商户签订“不拒收人民币现金承诺书”,规范人民币现金收付行为,同时为商户提供上门兑换小面额现金服务。
通过本次拒收人民币现金专项整治工作的开展,有效地净化了人民币流通环境,推动和谐金融消费环境的建设,提高了广大人民群众对人民币现金流通工作的认识。
本报记者 本报通讯员 陈亚运 文/图