“岳大娘，最近身体如何？生活上还缺点什么？”1月18日，凤台县新集镇郭郢村社会救助协理员张婷婷看望低保户岳文严时说。

2023年，淮南市民政局推进成立780个村（社区）“救急难”互助社，筹集资金930余万元，当年救助遇困群众78人。张婷婷定期走访时发现，岳文严因患恶性肿瘤致家庭困难，村里“救急难”互助社给予2000元救助。岳文严的医疗费用自负部分为21433.21元，当地民政部门给予3000元临时救助。

淮南市民政局党组以办好民生实事、增进民生福祉为出发点和落脚点，进一步传承和弘扬“四下基层”优良传统，牢固树立“严、真、细、实、快”工作作风。“我们要传承弘扬‘调查研究下基层’，坚持从‘关键少数’做起，带动绝大多数在‘深、实、细、准、效’上下功夫，让调查研究既用‘脑力’又用‘脚力’。”淮南市民政局党组书记、局长郑田宏说，通过开展调研，实现发现问题在一线，在“探实情”中问民需。

淮南市民政局工作人员在该市潘集区夹沟镇敬老院调研中发现，敬老院因改造提升资金不足，存在设施设备老旧、居住环境较差、老人上下楼不便等问题，便与市财政局沟通，从特困供养机构运营维护和改造提升资金中列支50万元，支持夹沟镇敬老院实施提升改造项目，让老人的居住环境得到改善。

淮南市民政局领导班子成员每月到基层开展调研2次以上，紧盯农村养老服务、地名管理、社会救助等重点民生问题，边调研边办实事，形成调研报告6篇，发现问题17个、现场解决问题7个，提出工作举措11条。同时，修订印发《淮南市最低生活保障工作操作细则》，进一步扩大保障范围，新纳入低保对象799人。

淮南市民政局党组坚持直面问题，做到既在“机关会场”办公，又在“基层现场”解题，能办即办、快处快办、提质增效。八公山区民政部门以省级社区居家养老服务示范区创建为契机，推动特殊困难老年人家庭适老化改造工作做细做实。通过家庭适老化改造，安装护理床、感应夜灯、燃气报警器等设施设备，让老人生活更便利。

截至目前，淮南市建成6家标准化社区嵌入式养老服务机构，完成特殊困难老年人家庭适老化改造2619户，建设家庭养老床位230张、村级养老服务站414个。

“脚下沾满泥土，心中装满群众，身上充满力量。”郑田宏表示，淮南市民政系统将认真落实“四下基层”工作制度，以时时放心不下的责任感，干好每一件民生工作，走好新时代党的群众路线。

（转载自1月23日《安徽日报》）