防范“酒店偷拍” 不能仅靠旅客“自查”

廖卫芳

版次:03  2023年12月29日

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近日,《珠海特区报》报道去哪儿网酒店订单新设“防偷拍”入口,内附自查指南。对此,平台回应,近年酒店偷拍事件频发,指南功能让用户入住更安心。

近年来,“酒店偷拍”事件屡屡发生,已成为酒店行业的一大顽疾,饱受社会诟病。据了解,这些针孔摄像头往往是不法之徒利用到酒店入住的机会,偷偷地将它安装在插座、路由器、纸巾盒、台灯等这些较为“隐蔽”的设备上,通过偷拍到的视频出售从中赚取不义之财。由于针孔摄像头体积小、安装隐蔽,不易被发现,因而在酒店里旅客被偷拍已成为了“家常便饭”。

其实,大多数旅客入住酒店时,关注的往往是卫生和环境,根本不会想到自己稍不小心就会成为“被偷拍”的对象。一些旅客在酒店入住的“隐私”被偷拍、被传播,这让旅客“很受伤”,也“很无奈”。因此,笔者以为,防范“酒店偷拍”不能仅靠旅客“自查”,还需多方发力,综合施治。

首先,监管要到位。市场监管、消协等监管部门应积极承担起监管的主体责任,对生产、销售针孔摄像头的厂家和商家要严检查、严管理、严监督,从源头上遏制针孔摄像头的生产和销售,从而堵住“偷拍漏洞”。

其次,执法要从严。执法部门要加大对非法生产、销售窃听、窃照专用器材活动的打击力度,一经发现,就要依法收缴、查封生产场所,销毁非法设备、器材,并通过高额罚单、列入“黑名单”、追究法律责任等多种处罚手段,让其既付出“经济代价”,又付出“诚信代价”,更付出“法律代价”,倒逼其遵规守法。

其三,酒店要尽责。酒店作为经营的管理者,理应尽到管理责任,不妨安排专业技术人员对客房开展常规性的检查,对客房内的设施、设备进行逐一检查,及时排除安装在客房各个角落里的针孔摄像头,以确保旅客的隐私权不受侵犯。

当然,去哪儿网酒店订单新设“防偷拍”入口,内附“自查指南”,这也很有必要。这其实也提醒旅客入住酒店时,除了关注卫生和环境之外,也要养成关注“隐私”泄露的安全问题,不妨多一些“警惕性”,入住前先仔细对客房里的一些较为隐蔽的设备、设施进行“查一遍”,以防一时疏忽而“被偷拍”。

笔者相信,只要监管到位,执法从严,酒店尽责,再辅以旅客自查,形成强大的合力,就一定能有效防范“酒店偷拍”,从而切实维护广大旅客的隐私权益不受损害,给旅客营造一个安全、无忧的住宿环境。