建好“驿站”,服务一群人温暖一座城

本报记者 吴 巍

版次:02  2023年12月21日

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“‘工会驿站’的建设真是暖到了我们心坎上,来这里可以歇歇脚、暖暖身子,还可以喝到热水、加热饭菜,驿站就像我们的第二个家。”连日严寒持续,趁着清扫间隙,环卫工人甘阿姨来到洞山中路市总工会工会驿站休息喝水,倍感温暖。

让户外劳动者感到暖心,让城市更有温度。近年来,市总工会围绕“工会有力量、城市有温度”服务理念,倾心聚力打造工会驿站,为户外劳动者提供便利服务和人文关怀,以实打实的举措服务一群人、温暖一座城。

科学布局,“实打实”打造15分钟服务圈

工会驿站建设工作启动以来,市总工会组成由工会主席、企业负责人、户外劳动者代表、人大代表、政协委员组成的考察小组,按照“因地制宜、临街靠路、就近便利、依托基层、按需配置”的原则实地调研论证,对服务站点建设地点、辐射范围、覆盖人群等进行考察评估,全面掌握各备选站点所覆盖劳动群体类型、数量及范围,为工会驿站建设科学合理选址、精准谋篇布局提供有力的数据支撑,逐步构建“15分钟”户外劳动者暖心服务圈。

截至目前,我市已建站点808家,其中提升98家,新建710家,已上百度、高德等地图的工会驿站达到了800余家,每个驿站都设有醒目标志,极大地方便了环卫工人、快递小哥等户外劳动者。

共建共享,“肩并肩”聚合力量绘就同心圆

建设工会驿站,单独依靠工会力量远远不够。为此,市总工会主动对接各相关单位,积极争取政策、阵地、人员、资金等方面支持,整合各方资源,充分发挥资源协同优势为建站添动力。

市总工会积极与银行保险、商务、公安、交通、三大运营商等单位召开专题推进会,要求对全市金融网点、商场超市、加油站点、营业网点、值班岗亭、交通枢纽站等能建则建、应建尽建,努力做到全覆盖,形成全市一盘棋的良好局面。

同时,市总工会主动向市委、市政府汇报,积极争取财政、组织、金融、窗口单位、行业协会、政务中心等部门的支持,筹措专项资金,整合社会资源,按照“少投入、建得快、运营好、能长久”的原则,初步建立了“主管部门和行业协会出一点、共建单位掏一点、各级工会补一点”的资金保障模式,以项目化推动驿站建设。充分调动县(区)工会主观能动性,坚持工会驿站建设项目化、项目标准化、目标节点化、节点责任化,让驿站建起来、管起来、用起来、活起来,确保驿站建设力度和质量。

暖心服务,“心贴心”拓展劳动者服务宽度

工会驿站要立足户外劳动者的切身需求,强化服务功能,拓展服务内涵。探访我市各处工会驿站,虽然多数驿站规模不大,但均“五脏俱全”。

市总工会在全省首次提出工会驿站地方建设标准,要求各站点严格按照“八有”标准建设,驿站内配备沙发、桌椅、微波炉、空调、饮水机(烧水壶)、冰箱、电视机(电子屏)、工具箱、雨伞、应急医药箱、手机充电器、电子血压仪等设施设备,同时设置阅读区、书吧,订阅报刊书籍。各驿站还与组织部门党群驿站“八有八建”工作要求相衔接,推送党的政策理论、社会主义核心价值观、法治教育等内容。

目前,驿站功能作用发挥进一步提升。依托驿站,工会部门广泛开展送清凉、送温暖、送健康、送岗位、送温暖、送文化活动,定期在驿站中开展心理疏导、学习宣讲、技能切磋、暖“新”关“淮”等系列活动,不断提升驿站的吸引力、凝聚力、影响力,让驿站成为户外劳动者可以信赖的温暖之家。

渴了能喝水、累了能休息、热了能消暑、冷了能取暖……我市工会驿站成为关心服务的前哨站、补能休息的中转站、传递爱心的接力站,解决了“关键小事”,同时也被打造成党的政策理论和工会工作的宣传站,精准、多样化的服务,为广大户外职工带来满满的获得感和幸福感。

小小驿站,满满大爱。一个个工会驿站已成为户外劳动者的“暖心港湾”,淮南高新区工会驿站、寿县高铁站综合管理服务中心工会驿站、淮南市新时代工会驿站被全国总工会授予2023年“最美工会户外劳动者服务站点”。下一步,市总工会将进一步凝聚社会力量,拓宽服务渠道,在户外劳动者需求大的地区着力打造一批工会特点鲜明、职工易于辨识、环境干净整洁、服务功能齐全的特色站点,提升城市品牌形象。同时,加强建管用结合,大力开展送帮扶、送入会服务、送法律援助、送心理健康等普惠性、公益性活动,让驿站进一步展现淮南工会力量和城市温度。