以“红色物业”小切口撬动社区治理“大民生”

本报通讯员 孙 鑫 本报记者 朱庆磊

版次:A01  2023年12月19日

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近年来,大通街道党工委坚持党建引领,打造“红色物业”,用“强党建”引领“善治理”,使“小物业”撬动“大民生”,有效破解物业管理效率低、居民群众急难愁盼等基层治理难题,激发基层社会治理新活力。

强化红色引领,铸就多方共治新起点。大通街道党工委着力优化治理体系,发挥社区党组织核心引领作用,提高业主自治水平,取得了较好效果。选优配强业委会,通过社区“两委”推荐、网格党组织推荐等方式,确定业委会初步候选人;经过街道、社区严格审查,通过法定程序选举产生业委会成员,提升业委会的整体素质和能力。鼓励支持网格党组织书记、业主委员会主任“一肩挑”,推动网格党组织和业主委员会成员交叉任职,实现加强党的领导和业主自治的有机结合,提高治理效能。提高自治水平,制定工作规则,合理界定业委会职权范围,构建完善的业主自治机制,有利于规范业委会的运作,提高业主自治的水平,确保社区治理稳定有序。

加强红色服务,书写多元共享新篇章。大通街道党工委坚持党建引领,积极探索基层治理工作新模式,通过组织小区网格党支部、居委会、物业以及业主委员会四方联动,共同解决小区内居民的“急难愁盼”问题。这种模式以党建引领为主线,以解决问题为导向,以“红色物业”为基础,将物业服务打造成为基层党组织联系群众的纽带,用优质、便捷、暖心的服务提高居民生活的便利性。此外,注重发挥“红色物业”纽带作用,物业公司及时向基层党组织反馈结果,闭环式解决居民物业诉求,打通了彼此沟通联络的“中梗阻”,让居民诉求有承接、有回应,有办理、有督促,切实做到服务承诺的“急事马上办、难事盯着办、件件有着落、事事有反馈”,服务对象和人民群众的满意度不断提升。

密织红色网格,打造多维共享新格局。大通街道党工委通过推进“精网微格”建设,加强网格化管理,有效提升基层维稳能力和治理水平。在“精网微格”建设中,注重发挥基层党组织作用,通过建好组织架构,强化业务学习,健全为民服务渠道,联合“红色物业”,让“网格跑路”代替“群众跑腿”,打通服务居民“最后一公里”。此外,积极探索党建引领基层治理工作新路径,组织小分队联合“红色物业”,深入基层开展“三问三送三带”活动,问需于民、问计于民、问效于民,送政策、送服务、送温暖,带去组织的关怀和温暖、带去解决问题的办法和举措、带去社会治理的思路和方向。通过开展各种活动,引导居民参与基层治理,了解“红色物业”的便利性,增强居民的归属感和责任感,让群众真切感受到社区服务的舒心与贴心、安心与放心。