“老人家，请按照我手机语音提示来做动作，张张嘴、眨眨眼、摇摇头……您的养老保险认证好了。”近日，田东街道田电社区接到居民群众反映，因不会进行养老认证导致工资停发，给日常生活带来极大不便。了解情况后，田电社区志愿者石琦立即前往钟郢小区，上门为活动不便的老人进行“一对一”现场养老认证，切实解决老年人的认证难题。

“我年纪大了，腿脚不方便，孩子都远在外地回不来，正愁不会用手机进行养老认证呢，真是太感谢你们了！”认证成功后朱奶奶拉着石琦的手连连感谢道。

今年以来，田家庵区推动养老服务提档升级，通过丰富完善社区和居家养老，提升群众对老年助餐服务工作的知晓率和满意度；切实履行好部门监管责任，强化日常监督管理，抓好养老机构安全和质量提升；推动养老服务政策落实，做好80周岁以及百岁老人保障工作，对特殊困难老年人探视关爱服务，开展精神慰藉和服务需求对接。

“非常感谢社区平日对我们失独老人的关怀，感觉我们的生活又多了一份精神寄托。”近日，一对失独夫妇为田家庵区田东街道皖纸社区送来了一面“失独不失爱，社区是亲人”的锦旗，感谢皖纸社区对失独家庭的关爱。

为解决失独家庭的困难，让高龄失独老人老有所依，多年来皖纸社区工作人员采取电话问候、入户走访、送节日慰问金等方式为失独老人送去社区大家庭的温暖。

“我们坚持从小事做起，从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，着力办好群众关心的‘关键小事’，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。”田东街道党工委负责人说。