物业管理关系千家万户，既是居民天天有感的“关键小事”，也是事关居民获得感幸福感的“民生大事”。

全市主题教育开展以来，市住建局认真贯彻落实中央及省委、市委部署要求，紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，牢固树立和践行为民服务理念，聚焦群众关注关切问题，扎实组织开展物业管理服务领域突出问题集中整治和提升行动，出实招抓实效，以物业行业服务提升的实际行动推动主题教育见行见效。

针对当前物业服务质量不高、业主满意率低，群众参与积极性不高、物业消费观念缺乏，物业管理合力不足、联动机制尚不完善等问题，市住建局牵头制定了《淮南市住宅物业管理服务提升行动方案》，从今年8月起到年底，在全市开展住宅物业管理集中整治提升行动，以党建引领物业管理，发挥自治的基础作用、法治的保障作用，将物业管理服务提升，作为加强基层社会治理的重要内容，在全面排查的基础上，开展“八整治、八提升”，加快推进物业管理扩面、规范和提质。加快推进社区居委会、业委会、物业企业“三方联动”工作机制落实，规范业主委员会的组建和运行，完善物业矛盾纠纷化解机制，推动物业矛盾及时化解，解决好群众天天有感的关键小事。

抓管理考核促提升。市住建局制定出台《淮南市住宅小区物业服务项目“红黑名单”管理办法（试行）》，以市场化为导向，以物业服务合同为依据，制定考核标准和奖惩措施，引导物业服务企业履行企业责任，协助主管部门开展物业管理区域内的综治维稳、消防安全、卫生防疫、人民调解、社区活动等社会管理工作。建立“正面激励、负面清单”红黑榜机制，并通过媒体向社会公布，对考核优秀的赋予红名单表扬，发挥优秀物业企业示范引领作用；对排名靠后的赋予黑名单警示，同时进行跟进、约谈，并作为各行业管理部门重点督查对象，取消其本年度行业评优评先资格，让“黑榜”物业红红脸，出出汗，让“躺平型物业”不敢躺、不能躺、不想躺，让“差不多物业”如坐针毡，真正做到“有为者有位，无为者让位”。 (下转四版)