合肥晚报记者 张梦怡

11月1日，记者从合肥市邮政管理局获悉，合肥将创建“中国快递示范城市”，到2025年基本形成与合肥城市定位、经济社会发展水平相适应的高质量现代化服务体系。

将支持引导快递企业总部在肥加大投资

随着电商的日益发达，快递量也在不断增多。记者从该局获悉，2023年1-9月，合肥每月快递业务量在亿件以上，总量居全国第八，东部省份省会城市第三。因此建设一个超级完善且处理量一流的快递枢纽尤为重要。

合肥将支持引导快递企业总部在肥加大投资，衔接长三角，设立区域中心、供应链中心、数据中心、呼叫中心等，带动关联产业发展，释放产业集群效应。同时鼓励快递企业优化分拨中心等场地功能布局，加快数字化、智能化改造，提升枢纽能级。

预计到2025年，力争建成投用3个以上快递重大基础设施项目，全市快递业务量达到16亿件，快递业务收入达到110亿元，日均服务用户达800万人次，培育6家以上年业务收入超10亿的快递企业。

将建成城区末端公共服务站点3000个

城区末端的快递服务一直都是快递业务的难点和痛点。在建设现代化快递服务体系的过程中，合肥将建强农村寄递服务体系，健全“以县级寄递共配中心、乡镇客货邮综合服务站为集散，以村级寄递物流综合服务站为支撑”的农村寄递服务网络，新建或改建乡镇综合运输服务站全部同步规划建设邮件、快件处理场地，加强“一点多能”村级寄递物流综合服务站建设，实现“一村一站”。

同时，还将不断完善末端设施，推行“人工+智能”“专业+综合”“线上+线下”等多种服务方式。“市县镇村”四级寄递服务网络持续完善，将建成城区末端公共服务站点3000个，稳定运营村级寄递物流综合服务标准化站点800个。

将加强先进信息技术在快递领域的应用

快递服务体系的建设离不开科技创新。合肥将加强物联网、云计算、大数据、5G、区块链等先进信息技术在快递领域的应用。推广应用智能安检系统、智能视频监控系统、智能语音申诉处理系统，提升安全防控能力和申诉处理效率。支持快递企业打造数字化分拨中心，完善快递分拣操作流程，提升自动化、智能化分拣效率，优化快件运输配送路径。拓展无人机、无人车、无人店、无人仓应用场景。

培育“快递+现代农业”金牌项目，拓展冷链快递业务，构建采、包、销、运、递全流程服务体系，畅通农产品上行链条。规模化推进“快递进厂”，支持创新入厂物流、线边物流、嵌入电商、仓配一体等业务。到2025年，培育5个以上年快递业务量超百万件的服务现代农业项目，10个以上年快递业务收入超千万元的服务制造业项目。