深化“一改两为”服务更有“温度”

版次:02  2023年10月31日

淮南日报社严正声明


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本报讯 大通区经信局持续深化“一改两为”,把为企业和群众办实事、解难题作为促进经济发展、增进民生福祉的重要举措,主动倾听企业和群众呼声,了解企业和群众意愿,解决企业和群众最关心、最直接、最现实的问题,让服务不仅有“速度”更加有“温度”。

上门服务解民忧。2023年之前,区经信局党委下辖集体破产企业党支部有8家,党员人数67人,其中在职党员3人,平均年龄达到63岁,老龄化严重。党支部老党员受年龄、文化以及观念的影响,在发挥先锋模范作用过程中,心有余而力不足。为破解这一难题,区经信局党委为老弱病残及行动不便的党员推出人性化、暖人心服务,将党员关系就近转入当地社区。2023年以来,共转出党员4人,帮助失联党员找到组织关系1人。2023年6月,区经信局党委结合实有党员数,遵守党组织建设有关规定,经过党员代表大会、党委会等一系列会议,上报区直机关工委和组织部,于2023年7月完成了局机关委员会的设立,下辖党支部由8个改为5个,党支部建设得到进一步规范和完善。

创新发展展新绩。在调度经济发展过程中,区经信局牢牢扭住培育壮大企业主体不放松,建立企业升规培育库,完善培育“小巨人”“冠军企业”办法,打造一批国内外知名的创新型领军企业。对拥有核心技术发展潜力大的企业,通过政策引导、梯队培育等措施,实施“一企一策”提高培育省级创新型中小企业和省级专精特新的企业数量。今年组织企业成功申报省级创新型中小企业6家,累计达到10家;成功申报省级专精特新4家,累计达到13家。

遗留问题得化解。为加快处理企业房产证和土地证办证的历史遗留问题,有效化解社会矛盾,区经信局组织人员深入企业一线开展调研活动,对历史遗留问题进行全面摸底梳理调查,把服务“窗口”前移到企业家门口和基层一线,给企业服务做“加法”,为企业负担做“减法”。对存在的历史遗留问题做好汇总上报区政府,同时上会形成材料报送至相关市级办证窗口,为企业办证开辟绿色通道。

清欠诉求加紧办。为及时了解民生诉求,畅通咨询投诉渠道,区经信局充分利用营商环境服务平台,有效推动矛盾纠纷的调处化解、收集办理。聚焦企业反映的清欠问题,快速、高效地办理拖欠企业账款事宜,做到签订还款协议满意率100%,按照序时进度已完成还款金额2000万元左右,企业满意度持续提升,全区营商环境不断优化。

(本报记者 朱庆磊

本报通讯员 胡开群)