本报讯 10月14日上午,田家庵区碧荷亭小区举行“物业服务开放日——您有问题我来办”活动,邀请田家庵区法院工作人员进行普法宣传,与小区居民面对面交流、解疑释惑。
据了解,今年7月份以来,市住建局指导各县区物业主管部门在每个月第二个星期六,结合各自实际工作,开展“物业服务开放日——您有问题我来办”。从活动开展至今,全市430个小区自觉组织相关活动,并取得良好效果。市住建局建立了多部门联动机制,着力解决小区内群众有感的“生活小事”,现场接待来访业主达近万人次,收集问题诉求2110条,已解决2098条,整改率99.29%,剩余问题及时反馈给相关部门持续推进中。
下一步,市住建局将聚焦居民所需、所盼、所愿,推动“物业服务开放日”活动走深走实,共同在细节上追求质量,在问题上追求进步,与业主携手共创幸福家园,从而实现小区共商、共管、共建。
(本报记者 周莹莹)