八公山区人民检察院检委会委员、第三检察部主任、一级检察官刘媛媛，从检十多年来，凭借扎实的基本功和孜孜不倦的学习态度，不断提升业务素质，逐渐成长为名副其实的业务“多面手”。她多次被评为优秀公务员，两次荣立个人三等功，荣获全省检察机关案管业务标兵、全市巾帼建功标兵、青年岗位能手等荣誉。

恪尽职守冲锋办案的“侦察兵”

2006年入职八公山区检察院后，刘媛媛从事反贪工作，一直处于高度繁忙的紧张状态。她虚心学习，潜心摸索，凭借一股认真负责的“钻劲”，在很短时间内完成了角色转换，从一名检察新兵到一名专业“侦查员”的转变。

反贪局人员少，任务重，她既是案件承办人，又是书记员，但她毫无怨言，敢打硬仗，每次接到任务后，她都是冲锋在前，高质量办理了一批有影响力的案件。在办理案件过程中，她注重深入总结职务犯罪侦查经验和职务犯罪背后的规律性问题，撰写的多篇经验总结和统计分析材料被最高检、省院采纳。凭借着严谨的工作作风、扎实的业务功底、忘我的拼搏奉献精神，她被市检察院评为“办案能手”。

迎难而上勤学善思的“大管家”

2013年5月，八公山区检察院设立案件管理办公室，刘媛媛被任命为案件管理办公室副主任主持工作。案件管理是检察机关的一项全新工作，没有任何经验可以借鉴。面对头绪繁多的流程监控、案件评查、涉案财物管理、律师接待等各项工作，她一方面本着先行先试、边学习边探索边总结的思路，主动思考，能动履职，完善案件受理流程和案件承办确定机制，草拟了《案件管理规定》《案件评查办法》等多项规章制度。另一方面，准确把握案件管理的“中枢”定位，努力当好案件“大管家”：每天，她都要对办案期限、办案程序、法律文书制作、涉案财物处理等诸多办案环节逐一查看、记录，逐一汇总、分析、跟踪、提醒；每月，对数百张统计报表、数千组琐碎数据进行比对分析，分析业务态势，找准短板弱项，找到突破重点，起草准确客观的“检察业务态势分析报告”；每季度，组织开展案件评查，守好案件质量“生命线”。她采用的网上巡查、业务态势分析报告等工作机制，形成了特色鲜明八公山案管模式，受到了市检察院、省检察院的充分肯定，经验交流材料被省检察院采纳11篇。她在全省检察机关第一届案件管理业务竞赛中荣获“案管业务标兵”称号。

勇挑重担刚柔并济的“多面手”

2019年内设机构改革后，案管、控申、研究室、法警队、检察技术、检务督察部门合并为综合业务管理部，八公山区检察院党组任命刘媛媛为该部主任。面对着部门整合职能多、日常工作头绪杂、数个员额岗位职责都落在她一人肩上、人员融合等问题，刘媛媛没有退缩，按照部门职责，将任务分解，有条不紊地把工作开展起来。

在控申办案岗位上，她妥善处理群众来信来访达160余件，受到院领导、同事们的充分肯定和来访群众的普遍好评；案管工作中，她继续严把案件监督、质量、流程三大管理，突出监督和服务主责，努力提升业务监管质效；在研究室工作中，她既是理论研究统筹协调者、更是实践者，在院党组的支持下，激励、引导干警由“要我写”转变为“我要写”，积极参加理论研究与立项课题。同时，结合自身办案和工作经历，加强相关理论学习与研究，紧紧围绕贴合检察实践的主题撰写调研文章、申报课题，先后在省、市级刊物发表文章多篇，申报的理论研究课题获省检察院立项。

在践行“为民办实事”的路上，刘媛媛带领干警擦亮“温暖控申”品牌，用心用情办好群众的每一件“小案”，做实做好群众信访件件有回复，确保“民有所呼、我有所应”，实现全部信访七日内程序性回复率100%和三个月内办理结果答复率100%。