本报通讯员 徐子豪 本报记者 朱庆磊

赶火车忘带证件，登录APP迅速办理临时身份证明；证件丢失，领取电子身份证也能入住酒店……近年来，电子证件的应用场景越来越多，给人们办事带来诸多便利，如今道路水路运输电子证照也已“闪亮登场”，给企业和居民带来便利。

近日，淮南市安航旅游客运有限公司、淮南市达通汽车维修有限公司分别将印有“心系企业暖人心、高效服务显诚信”“高效规范办实事、热情贴心为人民”的锦旗送到大通运管所，感谢运管部门一直以来尤其是在“为民办实事、为企优环境”工作中尽职尽责、热情服务，心系企业、助企纾困。

“电子证照的办理不仅可以缩短等待时间和办理费用，更能从根本上解决办事人员多次往返、提交纸质材料、随身携带证件的麻烦，提高企业运营效率，真正实现‘数据多跑路 群众少跑腿’”。大通运管所负责人告诉记者，日前，我省顺利完成道路水路运输电子证照系统建设，并全面上线。该系统可实现道路水路运输人车（船）户11类证的申领、制证、亮证、核验和互认等工作，其中包含道路运输证9类：《中华人民共和国道路运输证》《网络预约出租汽车运输证》《道路运输从业人员从业资格证》《巡游出租汽车驾驶员证》《网络预约出租汽车驾驶员证》《道路运输经营许可证》《道路危险货物运输许可证》《放射性物品道路运输许可证》《网络预约出租汽车经营许可证》。

为提升服务水平，更好地惠及民生，大通运管所按照上级部门要求迅速开展道路运输电子证照系统推广活动，促进便民事项落地生根。组织业务窗口工作人员熟练掌握电子证照系统操作，手把手指导前来办事的从业人员，从注册、填写信息、上传照片，到审核通过，工作人员全程热情细致耐心地指导，帮助成功申领电子证照。同时主动上门服务，指导、帮助辖区运输企业完成网上申请中华人民共和国道路运输证的电子证照，把服务做到企业心坎上。

服务无止境，满意为群众。大通运管所负责人表示，将进一步夯实工作基础，提升服务质量，积极引导广大道路运输经营者和从业人员熟知电子证照相关政策，熟练掌握具体办理流程，确保相关人员“会申领、会查看、会亮证”，继续做好“为民办实事、为企优环境”，让群众切实享受到更多便利，助推运管事业高质量发展。