改革、发展、稳定事关每个职工的切身利益。基层一线职工往往对某些问题的认知不同,需要做好他们的思想政治工作,提高他们的思想认识水平,把思想统一到改革、稳定的一系列决策上来,团结一心,共谋发展。因此,政工部门要真诚解开基层职工心中的“疙瘩”,统一思想,凝聚共识,维护职工合法权益,打造利益共同体。
一、影响做好基层职工思想政治工作的因素
认识水平不高:思想政治工作是一项专业性很强的工作,但有相当一部分基层职工对思想政治工作认识水平不高,一定程度给做好思想政治工作增加了难度。比如,有相当部分基层职工不知道单位政工师职位的存在,对其职能不理解,对其意义在心里没有准确定位,导致政工机构、政工师、政工员的工作开展得不到基层职工广泛的支持。
工作方法创新不足:很多思想政治工作者,在做基层职工思想政治工作时,可能是过于在乎这件事,尤其是处理矛盾问题与基层职工交流往往心理紧张,总想用传统的“管理教育”式的开场,进行交流,缺乏创新,说话往往不自然,总想用心理准备好的说辞套话,迅速征得个人或大家的认可,这样,太想统一思想认识的想法,反而使结果如逆水行舟。
被动性明显:思想政治工作主要是通过语言交流、思想交流,达成共识,或对某一问题取得一致的看法。很多情况下工作很难做,轻易被基层职工腻烦的情绪所感染,形成共鸣,形成不欢而散,思想政治工作效果较差。思想政治工作之所以受到如此的影响,就是工作的被动性造成的,谈话不自然,不走心,情感缺乏真诚,在做思想政治工作之前,没有先懂职工,不了解职工的需求和真正问题的关键,因此,工作难以很好地开展。
二、对做好基层职工思想政治工作的思考
做基层职工的贴心人:很多人对思想政治工作存在误区,以为就是组织职工学习贯彻国家的大政方针、政策文件的务虚工作。殊不知,基层职工的心理健康辅导、互助友爱主题活动的组织、员工之间矛盾的调解、参与单位民主管理、构建利益共同体等都是思想政治工作重要的组成部分。因此,要实现基层职工领自己的情,有些情况下就是吃亏让步也愿意接受自己的调解,归根到底,就是基层职工对自己非常认可、非常信赖,最起码认为对他来说是用良知和公道进行思想交流,没有任何欺骗、偏袒和暗箱操作,也就是思想政治工作者真正走进了基层职工的心中,成为无话不谈的贴心人。故而,无论是单位党组织、群众组织的领导、政工干部或专职政工师,要做事先做人,做人看人品,用心换心,把自己做成基层职工的贴心人,思想政治工作就能有效地开展。如积极解决基层职工急难求助问题;关注基层职工直接、现实的焦点问题,想解决而未解决的问题,组织基层职工倾听他们的呼声等。办实事是最为直接有效、生动的思想政治工作,只有把基层职工的困难、委屈和合理需求,放在心上,说他们想说而不愿意说或者不敢说的话,做他们想做而做不到的事;在多次的办事谈心和活动组织中,在基层职工的心中留下信任可亲的印象,做大家思想沟通的桥梁,积极参与党团组织对青年基层职工的政治素质、业务素质培养。在工作中,发挥思想政治工作的优势作用,打造沟通联系平台,优化积极的工作环境;注重与工会、妇联等群众组织开展关爱活动,牢固树立“职工利益无小事”的服务观念。从小事入手,比如送温暖、济困救灾、文化娱乐、体育健身等,既做线上的主持人,又做线下的组织者,让基层职工觉得有依靠,用真情暖了职工的心坎,形成“有事就找我”的良好担当氛围,做基层职工的贴心人,这样才能激励人、凝聚人、才能振奋人,才能把单位打造成大家的利益共同体。
实现工作方法的创新:随着改革的不断深入,单位的经营模式也随着市场体制的完善不断创新,基层职工群体的价值观念、生活方式、思维模式、行为准则也随之变化,对思想政治工作来说,面对很多新问题、新情况,如自媒体技术广泛应用下的多元化不良思潮的迅速蔓延;市场竞争激烈;经济压力大、焦躁、不稳定心理内卷等;对基层职工思想政治工的方法、模式和具体要求,提出了新课题、新挑战。因此,新形势下,做好基层职工的思想政治工作必须实现方法创新、模式创新、策略创新。要围绕基层职工的经济利益、业务素质、职业道德的需求、进步成长需要,在机制、结构、工作环境等方面营造积极的氛围,主动与基层职工多沟通,甘做他们与管理层的传话筒,成为他们思想波动的“定海针”。
全面提升工作素质能力:思想政治工作的主要方式是沟通协调,但不是漫无边际地聊天,更不能惺惺作态,甚至过范儿,需要基层职工感觉到思想政治工作中的真诚和用心,创设以心换心的情境,这就需要思想政治工作者必须全面提升思想政治工作素质能力水平,做到时时用心,处处留心;关注基层职工的工作细节、思想动态细节、利益需求细节、进步成长细节,打开基层职工的心扉,能够实现倾心交谈。
做好基层职工思想政治工作的方法、策略,没有一成不变的公式,随着社会的发展和人类文明进步,需要政工干部不断调整工作方式方法,及时发现职工的思想动向,借鉴科学的管理理念,不断适应新形势,开展好基层单位的政工工作。只要用心真诚,充分尊重基层职工,把理解万岁作为工作基础,不断创新工作方法,就能取得明显成效。
(作者单位系淮南市不动产登记中心)