民以食为天，居以房为先。住房是重大民生问题，关系着老百姓的切身利益。

2022年以来，市住房公积金管理中心认真践行以人民为中心的发展思想，改作风、强服务、惠民生，努力为人民群众提供更优质、更高效的公积金服务。2022年，全年归集住房公积金55.32亿元，位居全省第四位；发放住房公积金贷款4637笔、总额16.3亿元，居全省第五位；支持职工购房面积52.38万平方米，购房总价值34.57亿元。

促安居，服务民生有温度

优化公积金政策是支持住房消费、支持刚性和改善性住房需求的重要手段之一。

2022年，市住房公积金管理中心聚焦服务发展大局，及时出台阶段性住房公积金惠企利民政策。对受疫情影响的缴存企业，可申请缓缴公积金；将租房提取额度提高至每月1000元，支持缴存人按需提取；提高公积金贷款额度，单、双职工缴存家庭最高贷款额度分别提高至40万元和50万元；拓宽提取范围，在我市购买新建商品住房，可提取公积金支付购房首付款。2022年住房公积金提取贷款总金额高达55.13亿元，有力地促进了我市房地产市场健康发展，切实减轻群众负担。

2023年，市住房公积金管理中心切实发挥住房公积金的制度优势，推出“惠民生、促安居”六条举措：一是适度提高公积金贷款最高额度，支持职工刚性和改善性住房需求，单职工正常缴存住房公积金的，最高额度由40万元调整为45万元；夫妻双方正常缴存住房公积金的，最高额度由50万元调整为55万元。二是加大对低缴存群体购房贷款支持力度，聚焦“新市民”等群体刚性需求，对符合我市公积金贷款条件的低缴存职工，其最低贷款额度上限由15万元调整为25万元，让更多的低缴存职工享受到住房公积金贷款政策红利。三是发挥住房公积金对多孩家庭的住房保障支持作用，我市符合国家生育政策生育二孩及以上子女家庭购买首套普通自住住房申请住房公积金贷款的，贷款额度在原可贷额度基础上最高上浮20%；在我市无自有住房且符合国家生育政策生育二孩及以上子女家庭，申请租房提取额度提高至15000元/年。四是优化异地贷款受理网点设置，中心所有网点均可受理异地贷款业务，异地公积金缴存职工在我市行政区域内购买普通自住住房，符合我市公积金贷款条件的，缴存职工可选择网点就近办理。五是支持住房公积金贷款“带押过户”，有序开展住房公积金个人贷款二手房“带押过户”业务，切实减轻群众负担，降低交易成本。六是全面实现跨网点“冲还贷”业务办理，借款人配偶、共同还款人与借款人不在我市同一网点缴存住房公积金的，可同步办理“冲还贷”业务，直接划转公积金账户余额偿还公积金贷款。此外，恢复“商转公”贷款业务办理，切实减轻借款人家庭还款压力，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

优环境，为民办事有速度

“这里工作人员服务态度非常好，我们办理业务既便捷又舒心。”4月23日上午，记者在市住房公积金管理中心采访，现场办事群众陈先生告诉记者。

为方便群众办事，中心牢固树立服务意识，结合开展“惠民公积金、服务暖人心”活动，推行上门服务，打造“职工在哪里、服务窗口就在哪里”的人性化服务模式，解决好老弱病残等特殊群体的办事难题；推出延时服务，变“准点下班”为“办完下班”，让办事群众只跑一次就能办好业务；推出预约服务，让办事群众在特殊时间也能办理业务，顺民意暖民心。

服务无微不至，那么办事效率如何呢？在优化服务的基础上，中心持续深化“放管服”改革，推进减证便民。按照最小必要的原则，取消了缺少法定依据和不必要的证明，通过政务信息数据共享、探索试行书面承诺等多种举措，将审批材料由原来的164项精简为95项，精简比例达57.93%。同时，压缩办结时限，贷款类业务承诺办结时间从15日缩减为8日；归集类业务承诺办结时间有一项从15日缩减为5日，其他均从3日缩减为1日；提取类业务法定办结时间3日均缩减为1日；节约了群众办事成本，公积金服务更加便捷。

情系百姓安居，服务淮南发展。市住房公积金管理中心主要负责同志表示，将始终坚守住有所居的制度初心，持续深化“一改两为”，推动归集扩面，注重创新服务，加强资金监管，着力打造普惠公积金、便民公积金和安全公积金，充分发挥住房公积金制度保障作用，让更多群众早日实现“安居梦”。