本报讯 民之所望，政之所向。为全面贯彻落实省市区持续深化“一改两为”工作精神，全面提升工作效能，谢家集区城管局创新思路压实责任，强化作风建设，找差距、补短板、强弱项，着力打造“为民城管”，推动城市管理水平和群众满意度“双提升”。

打造“有为城管”，开展“安家”行动。为小广告安家，谢家集区以“绣花”功夫践行城市精细化管理理念，增设、整修、提升便民信息发布栏，目前已设置城管便民信息发布栏数量10个，满足群众发布民生信息需求，有效破解乱贴乱画、乱喷乱涂“牛皮癣”等难题，全力营造了干净、整洁、有序的城市环境。为小摊小贩安家，从利民、便民角度设置城管便民修补服务类摊群点16个，合理划定修鞋、修自行车、配钥匙等各类小商贩临时经营点，统一标识，规范管理，让“小修小补”规范有序回归市民生活，以城市管理“小切口”，彰显为民服务“大情怀”。为早餐、夜市摊点安家，谢家集区城管局规范早市、夜市摊点出店、占道经营528次，妥善解决占道经营、污染环境问题，维护了摊群点秩序，允许商户在合适区域、时间内规模化经营，为文明城市递上了一份细致又有温度的答卷。为非机动车安家，按照应划尽划、应设尽设的要求，合理规划非机动车停放区域，加大非机动车临时停车位（线）施划工作，谢家集区城管局新施划非机动车停车位3990米，保障重点街区有位可停、线内停放，从根本上解决了非机动车乱停乱放“顽疾”。为进城瓜农果农菜农“安家”，拟设置自产自销农产品摊点数量9处，可容纳摊点数量138处，有效疏导进城瓜农果农菜农等群体“经营难”问题，不断提升市民群众的获得感和满意度。

打造“满意城管”，开展“暖心”行动。让企业暖心，按照柔性执法、主动服务的要求，积极开展辖区企业大走访活动。谢家集区城管局走访辖区7家企业，了解企业经营现状，帮助企业破解发展瓶颈，为优化营商环境贡献城管力量。让沿街商户暖心，谢家集区城管局走访沿街商户123家，积极推进“门前三包”工作，开展“送法上门”服务活动，向商户宣传各类城市管理法规，了解经营困难，帮助商户解决实际难题，同时推进商户与城管局各中队搭建了双重监督、立体管理的“城管+商户”共建共管模式，积极引导商户参与城市治理，从而形成共建共管城市治理新模式。让摊群经营户暖心，谢家集区城管局走访摊群经营户104家，开展摊群点设施安全大检查，了解油烟、消防等设施使用情况，排查安全隐患，对出现困难的摊群点，积极协调、帮助，推动摊群点设施、管理、服务全面提档升级。让市民群众暖心，自开展行动以来，谢家集区城管局处理群众信访举报投诉反映事项182件，妥善解决群众问题、有效化解群众矛盾、逐步纾解群众积怨，提升群众对城市管理工作的满意度，架起了市民与城管沟通的连心桥，真正做到老百姓的事有人管、管得有条有理管到位；老百姓的忧有人问、问寒问暖问到家。

打造“亲民城管”，开展“护学”行动。为进一步维护校园周边市容环境秩序，给师生营造一个整洁有序的学习环境，谢家集区城管局开展校园周边环境整治，取缔校园周边占道流动摊点146个，取缔校园周边出店经营65个，各中队定人定岗定责，对学校周边市容秩序制定管控方案，有序推进校园周边日常环境的管理工作，形成时时监管、人人监管氛围。同时谢家集区城管局在谢四小和谢六中设置“护学岗”，在学生上下学的高峰期，安排城管执法人员现场执勤，切实保障学校门口及周边环境秩序良好、通行秩序顺畅，城管队伍用自己的实际行动为学校师生及家长保驾护航。

打造“责任城管”，开展“排雷”行动。为预防户外广告牌事故，守护群众头顶上的安全，谢家集区城管局多措并举持续深入开展户外广告整治工作，进行“拉网式”排查，以各个中队为网格单位，切实压实责任，对各主次干道两侧广告立牌、高层建筑大型广告以及沿街商铺门头广告等设施结构、构件连接点存在破损、生锈、变形、焊接点松动、固定件脱落、横幅门头破损、电路设备漏电等安全隐患进行全面排查，共排除户外广告隐患81处，持续做好城市管理领域安全稳定工作。

（本报记者 苏 强

本报通讯员 张 琪）