本报记者 苏 强
“我们放心消费示范行业、企业郑重承诺:坚守法律底线,恪守社会公德和商业道德,认真落实法定责任,主动承担起更多社会责任……”3月15日上午,谢家集区在鸿朗商业广场举行2023年“3·15”国际消费者权益日纪念活动,全区放心消费示范单位在活动仪式上向广大市民作出“诚信经营·放心消费”郑重承诺。
“2023年,消费维权年的主题是‘诚信护航,提振消费信心’,这充分体现了人民至上、消费者至上的思想理念,是畅通消费,助力经济循环,营造安全便利消费环境,让消费者能消费、想消费、敢消费,激发消费潜力、促进消费增长的重要举措。”谢家集区相关部门负责同志向记者介绍说:“谢家集区举办此次‘3·15’国际消费者权益日纪念活动,旨在全面促进消费,着力扩大内需,推动高质量发展,筑牢消费者权益保护屏障,实现消费者权益保护共建共治共享。”
活动现场,记者看到谢家集区消保委各成员单位开展了投诉举报登记、食品快检、普法宣传、展销等宣传活动,工作人员热情地为前来咨询的群众答疑解惑。
记者在采访中了解到,谢家集区消保委及各成员单位充分利用网络平台向广大消费者下发各类消费提示,创新方式,开展消费维权活动,近年来共受理消费投诉两千余件,办结率100%,办理有较大影响的消费维权案件9起,消费维权工作取得了可喜的成绩,进一步营造了安全放心的消费环境。
谢家集区消保委负责同志表示:“我们将紧紧围绕‘诚信护航,提振消费信心’的消费维权年主题,开展形式多样的宣传,加强消费教育引导,强化对商品和服务的社会监督,认真解决消费者权益受损害问题,加大做好银行、保险、网络购物、家用电子电器、装饰装修材料等重点商品、服务领域的社会监督,引导经营主体规范经营,保护消费者合法权益,改善消费环境,促进消费畅通,更好地服务谢家集区经济社会高质量发展。”