“真没想到,我上午反映的问题,下午镇上就开始着手解决了,‘监督一点通’这个平台真是太管用了。”近期,有群众在小微权力“监督一点通”平台上反映李郢孜镇赖山楼附近道路存在暴露垃圾问题,收到投诉后,谢家集区纪委监委迅速督促属地李郢孜镇进行办理,李郢孜镇春申社区在与投诉人电话确认具体位置后,立即组织工作人员进行实地查看并开展整治工作,群众对反映的问题得到及时解决表示满意,这也是谢家集区纪委监委通过“监督一点通”平台解决群众急难愁盼问题的一个生动缩影。
从巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,到深入开展群众身边腐败和作风问题“1+N”专项整治,再到建设小微权力“监督一点通”平台,谢家集区纪委监委深入整合基层监督力量、推动监督下沉落地,始终将民心所向作为工作的总抓手,凝心聚力、同向发力,以解决好一件件民生“小事”为着力点,推动党的各项政策落实落地。据了解,自2022年7月份小微权力“监督一点通”平台在全省上线开通以来,谢家集区纪委监委依托该平台持续强化对基层小微权力的监督制约,实行“投诉—办理—处理—答复—评价—回访”闭环管理,充分释放基层监督效能。截至目前,全区共收到投诉件14件,平均办理时长1.33天,平台满意率达98.33%,高质高效察民情解民忧。
“一点通”听着百姓声、盯着基层情。谢家集区纪委监委相关负责同志表示:“下一步,我们将深入贯彻落实党的二十大精神,以群众的‘急难愁盼’问题为切入点,通过解决群众身边一件件‘小事’,持续推动基层小微权力规范化运行,不断增进民生福祉。”