大通区洛河镇积极构建“党建+信访”工作体系,以党建促进信访工作提升,以信访丰富党建工作内涵,不断增强党组织的战斗力和凝聚力,力促信访矛盾化解在基层,促进社会和谐稳定。
党员干部带头,走村入户访民情,信访工作更有力度。各村(居)成立以党组织书记为组长的信访工作领导小组,做到分工明确、责任到人。把信访工作与“我为群众办实事”、党员公开承诺等工作有机衔接,聚焦文明创建、医疗保险、最低生活保障等群众关心的工作,变群众“上访”为党员“走访”,发挥好党员干部的桥梁纽带作用,及时了解可能引发矛盾纠纷事件的苗头性、倾向性信息,邀请五老乡贤、志愿者等作为调解员,切实做到“早发现、早报告、早疏导、早化解”。2022年以来,就地化解矛盾50余起。
党政领导负责,贴近群众接地气,信访工作更有温度。该镇注重发挥示范引领作用,实施“一把手”工程,制定周一主要领导接访制度和五级包案制度,出台《重点信访事项清单》《信访事项包保清单》《重点信访人员清单》《重复访清单》,最难的案子由镇主要领导包保,其余由班子成员主动认领,做到包案件、包化解、包稳控,全盘负责抓落实。镇信访联席会议每月召开一次工作例会,集中开展矛盾隐患排查和信息研判。2022年,洛河镇接待群众来访41批232人次,办理网上信访25件,召开简易听证会4次,化解信访积案7件,申报使用信访救助资金2人,以为民办实事化解“信访心结”。
党员教育细化,提升能力开思路,信访工作更有精度。洛河镇党委强化党建引领作用,将《信访工作条例》等内容纳入党委会、理论学习中心组及每周五机关干部政治学习范围,作为各党支部党员学习内容,提高全镇党员干部思想政治站位;开展廉洁自律、党纪教育、食品安全监管、乡村振兴法律法规等专题培训,确保信访工作队伍业务过硬、本领够强、懂法守法,为做好新时期信访工作提供坚强的组织保障。2022年以来,全镇开展信访工作学习宣传教育活动13次,开展工作专项培训1次,参训人员达110余人次。
党建考核述职,练就精准绣花功,信访工作更有深度。该镇发挥考核指挥棒作用,把信访工作作为衡量基层党建成效的重要标准,每年年初召开党委(扩大)会议,听取村(居)党组织书记上年党建工作述职。引导村(居)干部提高业务素质,掌握解决信访问题的方式方法,在摸清群众愿望和诉求的同时查找自身差距和不足,做到目光所至看到问题、耳听范围想到问题、所思所想直面问题、所作所为解决问题。2022年以来,全镇共查找各村(居)党组织信访工作问题9个,已全部完成整改。