本报讯 凤台县倾力打造网格化管理“社区样板”,构建汇聚发展能量、推动治理更新、解决群众难题的网格化管理服务体系,将网格化工作延伸至基层治理工作的方方面面,真正做到“网得到”“包得了”“能管用”。
“小组长”集聚发展“大能量”。该县牢牢把握网格小组长在社区治理的“排头兵”作用,按照“因地制宜、科学划分、规模适度、便于服务”的原则在全县划分若干个“党建+”网格,通过自荐、居民推荐、村(社区)选派等方式选取群众基础好、工作能力强的党员担当网格小组长及网格民情书记。网格小组长充分发挥人情熟、情况明的优势,动员网格内党员骨干、居民代表、物业从业人员、业主委员会成员、楼栋长等群防群治力量参与本网格、本楼栋的居民治理,形成“一核多元融合共治”小区治理新格局。
“小网格”推动治理“大更新”。该县持续深入开展“三亮”党建品牌创建活动。亮身份,为网格员配发工作证、网格员制服及民情联系卡“三件套”,以崭新的形象为居民提供标识化、人性化、亲情化的服务。亮职责,组织各村(社区)在网格内醒目位置设置公示牌若干个,公示网格长、网格员姓名、照片、岗位职责、管辖范围、联系电话等信息,方便居民了解政策、反映诉求。亮服务,制发民情联系卡3.6万张,制作“60秒了解小网格”微视频,向群众公开网格服务事项、工作流程,主动接受群众监督,擦亮“党员在身边,服务零距离”党建品牌。
“小板凳”商议解决“大难题”。该县坚持探索“网格员+小板凳+居民”的自治自管新路径。鼓励群众自主选择议事主题,网格员“拎凳”办公,把议事会建在楼门口、搬到家门口,组织党员代表和群众坐在一起唠家常、讲政策、共商议,把服务触角伸展到家门口、把问题诉求解决在家门口。对难点问题,由网格员记录在“民情日记”,上报上级党委,进行日对接、周跟进,协调解决。同时通过“小板凳”工作法,大力宣传党的政策,征求群众意见建议,让党的声音“响”在基层、遍地开花。
(本报记者 贾 静 本报通讯员 刘复兴 常开胜)