拳拳相扣 按下医疗资源共享“快进键”

刘紫檀

版次:03  2022年05月10日

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3月30日,上海浦东一例哮喘病人因120拒绝救援病亡,涉事急救医生被停职。3月31日,事件当事人家属“秋秋也是阿秀”在微博上对此事做出回应,表示,在疫情期间医疗资源本就匮乏的情况下,不希望看到还有医生因为这种事而无法救助其他人,“毕竟属于我父亲的120等了一个半小时才来”。相关言论引发网友热议。

回看整个事件,医生和民众并没有站在对立面。作为救援人员,急救医生坚持将拨打急救电话的202用户放在第一位,将医疗设备完整备好以备后患,并争分夺秒将其送往医院,这何尝不是一种对生命的敬畏,对职业的尽职尽责?但面对悲剧的已然发生,我们同样需要深刻反思。救护车“专属”是否意味着医疗资源“无法共享”?面对突发事件,医疗资源如何分配,相关人员如何判断?在疫情造成医疗资源紧张的局势下,如何保障重症患者、急诊患者的就医需求?种种问题,值得我们共同探讨。

树立医疗资源共享意识,筑就“全民健康”生命防线。习近平总书记指出:“健康是促进人的全面发展的必然要求,是经济社会发展的基础条件,是民族昌盛和国家富强的重要标志,也是广大人民群众的共同追求。”生命没有高低贵贱之分,每个人都有生存的权利,每个人也有追求健康的自由。作为保障个人身体健康的重要因素之一,医疗资源应该实现共享。无论是救护车还是AED除颤仪,都不应该被标上“202用户的”“我父亲的”等任何含有专属意味的前缀,否则“以人为本”全面发展将走入死胡同,“治病救人”也将变味。同样道理,在疫情期间,其他病患与新冠确诊病例同等重要,切不可将医疗资源全部投入到对新冠确诊患者治疗中,而忽视了同样怀揣希望等候救助的其他病患。医疗事业发展要坚持“以人为本”,就要走好资源共享道路,不可本末倒置。

那么,如何实现医疗资源共享这一宏大命题呢?这需要政府多管齐下,打出一套“组合拳”。

基础完善打好“保障拳”。充足的人才储备和健全的设施设备是医疗资源的基本。政府应进一步完善人才储备机制,积极引导优秀人才学习医疗相关专业,投身医疗卫生事业,并通过政策、技术配合,将人工智能和数字化医疗普及到全国范围内,为各地医院卫生诊所补充药物、仪器“弹药”,改变我国目前城乡医疗资源不平衡现状,重构医药健康产业的区域格局。

调度有效打好“效率拳”。医疗服务工作,尤其是急诊工作,是从病魔手里抢时间的关乎人命的工作,鉴于治疗需求的不确定性,良好的调度规范是相关人员高效率行动的“指南针”;做好调度不是侵犯他人的生命健康权,而是在最大限度下保障每个人平安健康的“最优解”。而医疗调度规范应率先解决人民群众的“急难险”情,坚持“现场抢救”“转运途中紧急救治”“转运途中监护”三大要素,对患者进行全面评估,优先救治危重患者,同时,对妇孺儿童以及老人等弱势群体施以一定程度的关爱,而医护人员无论是否需要更改原出诊任务,都应对两方患者及家属做出简要说明。政府相关部门也应协同医院,考虑调度的多方面可能性,将其细化成统一的救治情况处理流程,促进制度完善,流程优化,同时,在疫情等重大公共卫生事件发生期间,为警察、门卫等公共秩序维护者配置防护服等应急工具,以备进入封控区域施以援手。

多方关照打好“关怀拳”。“小医治有病,大医治未病”,医疗服务工作中,人文关怀永不能落幕。疫情的突然暴发警示人类,未雨绸缪永远不是多此一举的举动,人类应在科技发展过程中运用前瞻性视野对可以预测到的风险及时干预,减低后期损失。同时,在重大公共卫生事件突发,医疗资源挤兑,重症患者无法得以救治的情况下,社会一定要“拧成一股绳”,同心帮扶——社区紧急摸排紧急就医需求人员,及时掌握基本信息;各地医院沟通协调,整合医疗资源,发挥社会主义制度最大功效。

“民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。”医疗资源分配问题不是在这场疫情公共危机中突然暴发的,而是我们长期以来忽视的矛盾的积累与释放。在疫情为我们的生活按下“暂停键”的当下,医疗资源共享却要按下“快进键”,多渠道,多方式保障百姓就医需求。我们也应该静心观察社会问题,停下来为了以后更快出发。