本报讯 为保障各平台安全稳定运行，稳妥推进综合能源服务，淮河能源集团售电公司通过深入企业客户，加强沟通交流，优化平台功能，保障数据稳定，提高用户体验等，努力构建先进的综合能源服务平台。

为了解用户需求，该公司安排专人深入现场，对接交流专业技术人员以及使用人员，以用户为中心，量身为其优化平台模块，最大限度的满足用户需求，全方位的提高用户体验。同时，该公司安排专人开展各平台季度点位巡检工作，通过深入生产现场，排查各类安全隐患，张贴设备警示标志，设置24小时联络电话，做到出现问题，立即响应，及时消缺，恢复运行。为加强数据核验，该公司对重点用能单位能耗在线监测平台、智慧电能管理等多个平台，进行逐个校验，确保数据采集实时、准确。同时，对涉及范围内的网络与安全设备、网络架构，进行网络安全符合性排查，并对相关工作日志、账户登录次数及登录IP、用户数据等进行监测核验。

与此同时，该公司还健全突发事故预案，做好备件管理。针对连日严寒、雨雪等恶劣天气，该公司快速响应，做好事故预想，制定恶劣天气事故预案，加强备品备件管理，扎实开展平台运维工作，确保数据安全稳定上传。据了解，该公司将继续推进综合能源服务，以现有的系统平台架构为基础，加强底层数据采集，优化完善上传以及系统模块功能，努力打造能耗大数据中心。

（本报记者 鲁 松）